Walmart ha implementado una tecnología geoespacial innovadora que amplía su cobertura de entrega a 12 millones de hogares adicionales en EE.UU. Esta tecnología redefine cómo se mapean las zonas de entrega y optimiza la cobertura sin precedentes.
A diferencia de los métodos tradicionales, la nueva plataforma divide las áreas geográficas en cuadrículas hexagonales precisas. Esto permite cubrir completamente las zonas, mejorando la eficiencia y asegurando que ningún cliente quede fuera del alcance.
Flexibilidad y mejora en las entregas
Cada «baldosa» hexagonal es una unidad dinámica cargada de datos en tiempo real, como franjas horarias, capacidad de las tiendas, tiempos de conducción y demanda del cliente. Esto permite ajustar las zonas de entrega de forma flexible y precisa.
«Es como los píxeles en una imagen digital: cada hexágono contiene información valiosa que permite ajustar las zonas con mayor precisión», explican desde Walmart.
La ventaja para el consumidor es clara: hogares antes fuera del perímetro ahora pueden recibir pedidos como cualquier otro cliente. Esto elimina desigualdades y refuerza la propuesta de conveniencia de Walmart, que busca llegar a más clientes rápidamente.
Optimización de pedidos y entregas
Además, el sistema permite que múltiples tiendas participen en un mismo pedido. Si un producto no está disponible en una tienda, otra dentro de la misma malla geoespacial puede completarlo, garantizando una entrega sin esperas ni envíos separados.
Esta mejora «garantiza entregas sin interrupciones, incluso si un artículo no está disponible en la tienda más cercana», señala Walmart.
Con esta iniciativa, Walmart refuerza su apuesta por la innovación tecnológica como eje de crecimiento. La tecnología geoespacial transforma el comercio de última milla, con precisión, flexibilidad y enfoque en el consumidor.