Los gerentes principales de la desarrolladora de condominios logísticos de clase A, coinciden que este 2023 ha sido un excelente año. De hecho, cierran el año con 0% de vacancia y con más de 195 mil m2 de área arrendable para la industria logística en el país.

Atención personalizada

El foco comercial está puesto en el contacto permanente con los clientes para atender cada una de sus necesidades, lo que conlleva a tener una operación 24 horas, los 7 días a la semana en toda su cadena de almacenes a nivel nacional, que incluye Lima, Arequipa y Chiclayo.

“Lo importante es que el cliente disfrute de una buena experiencia, en orden, seguridad, limpieza, y puedan desarrollar muy bien sus negocios en nuestros centros”, subraya Alfonso Ruiz, facility manager.

Por su parte, aquí se desarrolla un soporte integral con especialistas que brindan soluciones técnicas de todo tipo, desde detalles en la infraestructura hasta implementaciones dentro de los almacenes, equipamiento y oficinas.

“Atendemos con rapidez los mantenimientos que requieran nuestros clientes ligados a servicios generales. Los estamos acompañando muy de cerca en todas las coordinaciones que haya que hacer con alguna entidad pública, por ejemplo”, añade Ruiz.

Asimismo, hay que resaltar que Megacentro incluye en su propuesta de valor organizacional, un impacto positivo social y ambiental, complementado con actividades de reciclaje, áreas verdes e infraestructura sustentable, uso de iluminación LED, proyectos de paneles solares y luminarias traslúcidas en los techos.

Los almacenes que desarrollan son muy accesibles ya que usan sistemas modulares con posibilidad de adaptarse a cualquier requerimiento del cliente y de esa forma, implementar en un mismo espacio el desarrollo logístico y administrativo del negocio.

Clientes especializados

Los principales clientes de Megacentro operan en el sector logístico, minería y alimentos. “Este 2023 lo estamos cerrando muy bien con 0% de vacancia. Nuestra infraestructura nos permite atender todo tipo de clientes”, resalta Guillermo Arce, gerente comercial.

Añade que los almacenes para la cadena de frío están muy bien encaminados con un crecimiento prolífico. “La cadena de alimentos congelados está en sus inicios, pero va a ir aumentando. Hay mayor demanda de este tipo de clientes en Lima y Arequipa”, acota Arce.

El ejecutivo refiere que este año mantuvieron su servicio de calidad en todos los aspectos, con el objetivo de brindarle tranquilidad a los clientes, en términos normativos y de acciones preventivas, por ejemplo, sistemas de alarmas contra incendios.

“Hay clientes que estaban en zonas como Ate, Chorrillos o el Centro de Lima y quieren crecer y renovarse, entonces buscan un espacio cómodo que cumpla todos los requisitos de seguridad, buenas vías de acceso”, añade Guillermo Arce.

De tal forma que el principal reto comercial para Megacentro es ocupar los 40 mil m2 que pondrán a disposición del mercado. De hecho, Guillermo Arce adelanta que parte de dicho espacio ya está ocupado.

Infraestructura de primera

Las perspectivas siguen siendo buenas para Megacentro, que resalta por su infraestructura de primer nivel. En ese sentido, Ronald Peralta, gerente de desarrollo, explica que durante el 2023 implementaron 30 mil m2 (24 mil m2 en Lima y 6 mil m2 en Arequipa), además de una cámara de frío de 3 mil m2 para un cliente que atiende a 14 países y es líder en América Latina.

“Hemos implementado nuevos sistemas que se traducen en ahorro, en 2024 vamos a construir 40 mil m2 y estamos equipando los centros con tecnología que permita que el arrendatario tenga un menor gasto operativo junto con los otros beneficios de ventilación eólica, iluminación LED”, remarca Ronald Peralta.

Los diseños y métodos constructivos en Megacentro son tan eficientes que generan ahorros energéticos alrededor del 20%, al usar iluminación LED y planchas traslúcidas que permite el ingreso de la luz durante el día, lo que a su vez implica una visión amigable con el ambiente.

Cierre exitoso

José Sáenz, gerente general de Megacentro, remarca que 2023 fue un año excelente para su representada, pese a un panorama macroeconómico no tan bueno para el Perú. “A nosotros nos ha ido muy bien. Cerramos el año con un área arrendable de más de 195 mil metros cuadrados de infraestructura de almacén a nivel nacional. Al 2024 creceremos un 21% de GLA para el mercado logístico en el país”, explica.

El nivel de ocupación en este condominio cercano al 100% ha sido una constante durante todo el año, lo que es un claro reflejo de su alta propuesta de valor, mientras que sus niveles de rotación bajaron de forma considerable y los clientes se mantienen en el tiempo. A eso hay que añadirle los tiempos de respuesta cortos para atender cualquier necesidad.

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