STG impulsa la digitalización de los puntos de contacto y la integración con tecnologías avanzadas, permitiendo a las empresas optimizar sus operaciones y mejorar la interacción con los clientes a través de pantallas interactivas.

Las pantallas interactivas han revolucionado la experiencia del cliente y la eficiencia operativa en diversos sectores, gracias a su capacidad de integración con tecnologías como RFID, analítica de datos e inteligencia artificial. En el sector retail, estos dispositivos potencian la experiencia de autoservicio mediante kioscos digitales, facilitando la búsqueda de productos, la gestión de pagos y el acceso a promociones personalizadas. Por otro lado, en logística y manufactura, permiten un control preciso del inventario, el seguimiento de órdenes y la visualización de datos en tiempo real, agilizando la toma de decisiones y optimizando la cadena de suministro.

Innovación en Experiencia del Cliente con Pantallas Táctiles

Las soluciones interactivas de Elo Touch, implementadas por STG, están transformando la manera en que las empresas gestionan sus procesos y mejoran la comunicación con los clientes.

Rocío Villegas,Jefa Comercial de STG en Perú, destaca el impacto de estas tecnologías en la optimización de procesos empresariales:

«Las pantallas interactivas Elo proporcionan soluciones innovadoras que mejoran la eficiencia operativa y elevan la experiencia del usuario. Su capacidad táctil y su integración con otras tecnologías permiten una comunicación más ágil y personalizada, reduciendo tiempos de espera y facilitando la toma de decisiones en distintos sectores«.

Gracias a su diseño intuitivo y capacidad de personalización, las pantallas táctiles Elo ofrecen múltiples beneficios:

• Experiencia inmersiva en retail: Catálogos digitales, configuradores de productos y opciones de pago sin contacto.
  
  
• Optimización operativa en logística e industria: Acceso a información clave en tiempo real sin necesidad de dispositivos adicionales, mejorando la precisión en la gestión de tareas.
  
  
• Integración con analítica avanzada: Recopilación y análisis de datos en tiempo real para optimizar estrategias comerciales y mejorar la toma de decisiones.

Rocío Villegas, especialista en innovación tecnológica, enfatiza la ventaja competitiva que ofrecen estas soluciones:

«Contar con pantallas interactivas Elo significa proporcionar una experiencia digital avanzada, en la que el cliente tiene el control de la información y la empresa optimiza sus procesos. En un mercado altamente competitivo, estas herramientas permiten mejorar la satisfacción del usuario y aumentar la eficiencia operativa«.

Transformación Digital con STG: Tecnología para la Competitividad Empresarial

La digitalización y la integración de pantallas interactivas con sistemas de gestión avanzados brindan a las empresas una ventaja clave en la automatización de procesos. Estas soluciones no solo mejoran la experiencia del usuario, sino que también optimizan costos y potencian la eficiencia operativa en múltiples industrias.

Acerca de STG

STG es una compañía especializada en soluciones tecnológicas para la cadena de suministro, abarcando sectores como manufactura, almacenamiento, transporte, punto de venta y comercio electrónico. Con más de 20 años de experiencia y 250 implementaciones en centros de distribución, cuenta con presencia en Chile, Perú, Argentina y más de 2,050 clientes en Latinoamérica.

Blog STG | LinkedIn |  Youtube