La logística ha dejado de ser un proceso de transporte y almacenamiento para convertirse en una disciplina de inteligencia operativa. La creciente complejidad del comercio electrónico, las interrupciones globales y las brechas de infraestructura presionan a las empresas a buscar modelos más avanzados.

En este escenario surgen los operadores 5PL: actores capaces de centralizar datos, optimizar rutas, predecir riesgos y coordinar múltiples proveedores dentro de un ecosistema unificado.

En el Perú, la urgencia es evidente. Los costos logísticos representan hasta un 30 % del valor de un producto, según el Banco Interamericano de Desarrollo, mientras que el país mantiene 3.0 puntos en el Índice de Desempeño Logístico (LPI 2023) del Banco Mundial, ubicándose en el puesto 61 de 139 países. Ambos indicadores reflejan la necesidad de un salto tecnológico y operativo para alcanzar competitividad internacional.

5PL: el modelo que orquesta la cadena como una sola inteligencia

El 5PL o Logística de Quinta Parte, entendida como la gestión integral de la cadena de suministro mediante tecnología avanzada y análisis de datos, se consolida como un “cerebro logístico” que integra todos los flujos de información. Este modelo articula proveedores, almacenes y transporte, y transforma los datos en decisiones estratégicas que permiten anticiparse a las disrupciones.

Cynthia Mendoza, Jefe de Compras & Comercio Exterior en Bekaert Ropes Perú y directora en WINS, describe al 5PL como un punto de inflexión para las organizaciones que buscan eficiencia real. Señala que este modelo se apoya en inteligencia artificial, trazabilidad total y análisis predictivo para reducir errores y anticipar problemas antes de que impacten al cliente.

«Cuando hablamos de operadores logísticos 5PL, hablamos de la nueva frontera de la eficiencia global. A diferencia de los modelos 3PL y 4PL, el 5PL actúa como un cerebro logístico, conectando en tiempo real a proveedores, transportistas, almacenes y clientes mediante inteligencia artificial, análisis predictivo, IoT y blockchain. No solo mueve mercancías: mueve información y decisiones», indica.

Mendoza remarca que, en el contexto peruano, este enfoque es indispensable debido a la geografía y las brechas de infraestructura. «En el Perú, donde las distancias, la geografía y la infraestructura representan desafíos constantes, este enfoque es una necesidad», afirma.

Asimismo, advierte que infraestructuras estratégicas como el megapuerto de Chancay requieren una gestión integrada para evitar congestión operativa. «Su éxito dependerá de contar con una gestión logística integrada que conecte puertos, aduanas y transporte terrestre bajo una misma red digital. Los 5PL pueden evitar que la infraestructura se convierta en un cuello de botella», sostiene.

Eficiencia total: del diseño al desempeño

El rol del 5PL no se limita a coordinar, sino a diseñar y controlar un sistema logístico basado en automatización, predicción y mejora continua. Mediante IA, análisis de datos e integración en la nube, estos operadores evalúan cada etapa del proceso y anticipan anomalías.

Rullman Moreno Delgado, gerente de Logística de San Fernando, señala que el 5PL convierte la cadena en un circuito dinámico, con procesos ágiles y fiables, capaces de responder a picos de demanda y riesgos operativos.

«Un 5PL diseña, optimiza y ejecuta la logística end to end impulsada por herramientas de IA y data analytics, garantizando eficiencia en toda la cadena. Integrar los procesos para hacerlos dinámicos y robustos genera una ventaja competitiva», afirma.

Mendoza coincide en que la transparencia en tiempo real es uno de los principales diferenciadores. «El 5PL ofrece control total y en tiempo real sobre la cadena de suministro. Las empresas pueden monitorear cada envío, prever desviaciones y anticipar riesgos antes de que afecten la operación», señala.

El reto de la adopción en las empresas peruanas

La implementación de un modelo 5PL exige una cultura digital sólida. No basta con contar con sistemas; es necesario integrar datos, procesos y una mentalidad colaborativa.

Mendoza subraya que la madurez digital es el primer requisito. «Un operador 5PL se apoya completamente en datos y plataformas integradas; por tanto, la empresa debe estar preparada para compartir información y asumir una cultura basada en la transparencia y la trazabilidad», indica.

Moreno añade que el 5PL debe evaluarse como un socio tecnológico. «Es importante validar sus capacidades, tiempos de respuesta y flexibilidad para integrarse con los sistemas de la empresa», remarca.

Indicadores clave para medir el valor del 5PL

La evaluación del desempeño debe ser integral. Entre los principales indicadores destacan:

• Mejora sostenida del Lead Time total
• Reducción del costo logístico sobre ventas
• Cumplimiento OTIF y trazabilidad en tiempo real

Mendoza resalta que estas métricas reflejan el verdadero aporte del 5PL, mientras que Moreno enfatiza que los KPIs deben alinearse con la estrategia corporativa y mantenerse coherentes en el tiempo.

Estrategia corporativa y logística integrada

La eficiencia se consolida cuando el 5PL se integra desde la planificación estratégica. «Un operador 5PL se convierte en un socio estratégico que entiende el propósito del cliente y adapta la cadena de suministro a sus objetivos comerciales», explica Mendoza.

Moreno complementa que esta sinergia permite a las empresas enfocarse en nuevos mercados y servicios, con mayor control y flexibilidad logística.

La logística del futuro ya es presente

El modelo 5PL no es una tendencia, sino una respuesta a un mercado que exige velocidad, precisión y estrategia. Para el Perú, adoptar esta visión significa reducir brechas, optimizar costos y competir en escenarios globales cada vez más exigentes. Donde antes había fragmentación, el 5PL construye cohesión; donde había incertidumbre, previsión; y donde había costos, genera valor.

Lee el artículo completo en la nueva edición de Logística 360 Perú, págs. 68-71: https://logistica360.pe/nuestras-ediciones/