La logística tiene hoy un rol decisivo en la rentabilidad y reputación de los negocios. Dentro de esta cadena, la fase de almacenamiento es estratégica, ya que concentra operaciones directamente vinculadas con los objetivos comerciales, los márgenes de ganancia y el cumplimiento de la promesa al cliente.

WMS y PTL: tecnologías para eficiencia operativa

Esta etapa es crítica para garantizar productividad en la entrega de pedidos, en el menor tiempo posible y con mínima incidencia de errores que generen devoluciones. Su eficiencia incide directamente en la satisfacción del cliente y en la continuidad operativa de los canales digitales y tradicionales.

Con el crecimiento del comercio electrónico, cumplir con los pedidos en volumen, exactitud y oportunidad se ha vuelto más desafiante. La operación logística, especialmente en contextos de alta demanda, evidencia brechas significativas cuando no se dispone de herramientas tecnológicas que optimicen la gestión del almacén.

Cuando el almacenamiento se gestiona eficientemente, se obtienen mayores ventas, fidelización de clientes y una mejora en el posicionamiento en el mercado. Además, permite reducir considerablemente los costos logísticos asociados a actividades intensivas como el picking.

Costos logísticos: almacenamiento y picking

El almacenamiento representa entre 20 % y 30 % del costo logístico total, ubicándose como el segundo rubro más costoso después del transporte.

El picking es el proceso más costoso en las operaciones de un almacén. En sistemas manuales, puede representar entre 50 % y 65 % del total de costos operativos, sobre todo en centros con alta rotación y baja automatización.

Luis Santander, CEO de Valgreti, señala: «Si nos fijamos bien, la mayoría de la tecnología disponible para logística está enfocada en optimizar este proceso, que incluso puede superar el 60% de los costos en un centro de distribución».

Tecnologías clave: WMS y PTL

Desde hace años, tecnologías como el WMS (Warehouse Management System) y el PTL (Pick/Put to Light) vienen mejorando notablemente la eficiencia de almacenamiento. Empresas de distintos sectores han reducido costos operativos, mejorado procesos y potenciado la experiencia del cliente.

Un WMS administra el centro de distribución, agilizando y optimizando las operaciones internas. Según Valgreti, su implementación permite:

• Optimización del espacio en almacén
• Mayor precisión del inventario
• Incremento en eficiencia operativa
• Trazabilidad en tiempo real
• Reducción de costos operativos

Estas mejoras permiten que las operaciones sean más competitivas y eficaces, alineándose mejor con las demandas del mercado y permitiendo una gestión más eficiente de los recursos.

Enfasys WMS: solución robusta y escalable

Enfasys WMS, software logístico desarrollado por Valgreti, controla todas las operaciones dentro de un centro de distribución, desde la recepción hasta el despacho. Incluye módulos para:

• Recepción
• Almacenamiento dirigido
• Ensamblado de kits y promociones
• Preparación de pedidos
• Auditoría de picking
• Valor agregado
• Pre-andén
• Carga de vehículos y despacho

Opera con capturadores de datos con lector de códigos de barras y se integra con Pick to Light, Put to Light, Voice Picking, RFID y Conveyors.

Enfasys WMS también incluye una vertical especializada en pedidos e-commerce, adaptando la estrategia según el origen y destino (marketplace, venta directa, tienda en línea, etc.). Su enfoque omnicanal permite gestionar en simultáneo múltiples canales de venta como retail, catálogo, mayoristas y marketplaces.

Enfasys PTL: eficiencia en clasificación de pedidos

El sistema PTL (Put to Light y Pick to Light) agiliza la preparación de pedidos usando señales luminosas que guían a los operarios. Con Enfasys PTL, los beneficios incluyen:

• Reducción de errores de picking
• Mayor velocidad de preparación de pedidos
• Eficiencia operativa y trazabilidad mejorada

Esta herramienta mejora sustancialmente el proceso de sorting, permitiendo procesar lotes de pedidos con más rapidez y precisión.

Resultados comprobados

Las empresas que han incorporado Enfasys WMS y Enfasys PTL han logrado desempeños sobresalientes:

• Fill rate de hasta 99,99 %
• Reducción de tiempos de entrega de 10 días a 24–48 horas
• Aumento de productividad de hasta 50 %
• Disminución de errores a menos de 0,1 %

Flexibilidad y soporte integral

Todas las soluciones de Valgreti pueden implementarse en modalidad Cloud u On-Premise, garantizando escalabilidad y flexibilidad operativa para centros logísticos de cualquier tamaño.

Valgreti ofrece un servicio postventa completo: asesoría especializada, implementación, puesta en marcha y soporte técnico continuo. Su enfoque busca fortalecer la eficiencia operativa y competitividad de las empresas en entornos logísticos cada vez más exigentes.

Lee el reportaje completo en la edición 54 de Logística 360, págs.18-20: https://logistica360.pe/nuestras-ediciones/