La automatización y la visibilidad son dos de las seis tendencias que Maersk considera serán importantes en la industria logística este 2024. A ellas se suman aspectos como la fusión de existencias, la optimización de datos, la sostenibilidad y la restauración y personalización.

Automatización y visibilidad

La empresa considera que las tecnologías más utilizadas en este ámbito, que seguirán ocupando un lugar central en 2024, incluirán robots móviles autónomos (AMR) para gestionar las actividades de cumplimiento automatizadas y mejorar la eficiencia de la preparación de pedidos.

Asimismo, destaca que seguirá creciendo la utilización de los brazos robóticos autónomos para, por ejemplo, descargar contenedores, lo que contribuirá a minimizar las lesiones laborales relacionadas con la despaletización y el apoyo en tareas repetitivas.

Las empresas podrán obtener importantes beneficios de estas máquinas inteligentes, afirma Maersk, pues estas permiten movilizar productos de manera eficiente por todo el centro de distribución, así como empacar pedidos con precisión y velocidad mediante el uso de algoritmos de localización avanzados, visión por computadora o artificial e interfaces digitales con los sistemas existentes.

En ese sentido, uno de los sectores que se verá fuertemente impactado con la automatización, es el comercio electrónico, pues estas tecnologías ayudarán a atender la creciente demanda de las compras online.

Esta misma automatización está ligada a otra de las tendencias de almacenamiento: la visibilidad. Un almacén automatizado indudablemente debe poseer visibilidad. Esta cualidad se ofrecerá como una “necesidad” y no sólo como algo “agradable de tener”, dice la compañía.

La visibilidad permite que los centros de almacenamiento recopilen información y la distribuyan a sus socios; también ayuda a obtener información sobre las devoluciones de productos, reduciendo el número de llamadas al servicio de atención al cliente, lo que puede ser de ayuda tanto para los consumidores como para las empresas.

Fusión de existencias y sostenibilidad

Maersk señala que este año más empresas solicitarán a los centros de almacenamiento que se estructuren para permitir que las empresas mantengan sus productos en una sola existencia.

Mientras que hoy en día las empresas suelen pedir a los almacenes que mantengan el stock de las tiendas físicas separado (a veces en edificios diferentes) del de las compras online, “la tendencia ahora parece ser fusionar stocks, permitiendo a las marcas retirar pedidos y devoluciones del mismo servicio de stock, atendiendo todas las diferentes formas en las que gestionan su oferta omnicanal», dice Charlotte Petersen, directora global de Almacenamiento de Productos Comerciales de Maersk. 

De otro lado, Maersk también sostiene que durante el 2024 se observará a proveedores de servicios de logística integrada haciendo un mayor uso de herramientas de visibilidad de emisiones para ayudar a reducir las emisiones de GEI dentro de las cadenas de suministro.

Estas herramientas ya las utilizan proveedores de logística de terceros (4PL) para aumentar en general la visibilidad de la logística, pero también estarán dirigidas a tener una mejor visión de las emisiones. Esto sería un gran activo para las empresas que se han fijado objetivos ambiciosos de descarbonización que pueden alcanzarse mediante una mejora continua. Los clientes están adoptando activamente los principios de la economía circular para minimizar el desperdicio.

Mejorar la circularidad con la ayuda de palets reutilizables y embalajes desechables y/o reutilizables puede ayudar drásticamente a reducir la huella de carbono dentro de un almacén, asegura.

Optimización de datos

“En el dinámico mundo del almacenamiento, la digitalización desempeña un papel crucial como facilitador de la automatización y la velocidad para el crecimiento futuro”, confirma Nitesh Mandal, director global de Crecimiento, Estrategia y Diseño de Soluciones para Cumplimiento de Maersk.

En 2024, más empresas se adaptarán a los procesos digitales y a los sistemas operativos de almacenamiento modernos. Los próximos avances incluirán plataformas de optimización que permitan simulaciones de entornos existentes y potenciales para mejorar las operaciones comerciales. 

Restauración y personalización

Maersk cree, además, que los almacenes se modernizarán de acuerdo a los estándares actuales para satisfacer las necesidades de las operaciones logísticas modernas de comercio electrónico. La compañía indicó que este año también traerá un nivel más profundo de personalización específica de la industria, basado en las necesidades de mercados específicos como, por ejemplo, el farmacéutico o el automotriz. Esta tendencia de personalización seguirá evolucionando en los próximos años.

En conclusión, las tendencias en la industria logística siguen creciendo y consolidándose a medida que aparecen nuevos desafíos en las diferentes actividades económicas, siendo el comercio electrónico, el que más está empujando a las empresas a adaptar y mejorar su logística.