En un comunicado del 6 de junio, Alibaba anunció el lanzamiento oficial de Alibaba Guaranteed para ayudar a simplificar el abastecimiento global y proporcionar una cadena de suministro más flexible y confiable para las pequeñas y medianas empresas.

A través de Alibaba Guaranteed los compradores podrán abastecerse con mayor confianza, ya que el servicio ofrece productos a precios fijos con gastos de envío incluidos, promete el envío de los productos dentro de las 72 horas y garantiza la entrega en la fecha prevista.

Los compradores también pueden aprovechar los servicios posventa, como la devolución rápida de dinero en caso de problemas con el pedido y devoluciones locales gratuitas en caso de defectos.

«Alibaba Guaranteed marca un nuevo e interesante capítulo para las pymes y el abastecimiento global, ya que ayudará a redefinir el estándar de cumplimiento del comercio transfronterizo B2B«, ha afirmado Kuo Zhang, presidente de Alibaba.com.

«El abastecimiento global puede ser un proceso complejo con muchas partes móviles, pero Alibaba Guaranteed puede ayudar a las pymes a navegarlo con mayor facilidad. Dado que la plataforma realiza gran parte del trabajo preliminar para las pymes, el comercio transfronterizo puede ser tan simple como comprar un par de zapatos de tu tienda favorita online», ha añadido.