SHEIN fortalece su ecosistema ecommerce mediante la mejora de capacidades técnicas, la automatización progresiva y la estandarización de procesos, contribuyendo a una cadena de suministro resiliente, escalable y alineada con el modelo de producción bajo demanda.

Consolidación del modelo de producción bajo demanda

La compañía impulsa esta estrategia a través del Programa de Empoderamiento de la Comunidad de Proveedores (Supplier Community Empowerment Program, SCEP), lanzado en 2023. El programa busca mejorar la capacidad de fabricación, optimizar la eficiencia operativa y promover el bienestar de los trabajadores dentro de su red global de proveedores, un pilar clave para el desempeño del negocio ecommerce.

Desde su inicio, SHEIN ha invertido más de 42 millones de dólares hasta finales de 2025 para modernizar instalaciones, implementar soluciones de fabricación innovadoras y ofrecer servicios comunitarios a trabajadores y familias. El SCEP combina cumplimiento y capacitación, proporcionando a los proveedores herramientas para optimizar procesos y adaptarse a las exigencias del comercio electrónico rápido y flexible.

Modernización de fábricas para acelerar la producción

Más de 200 fábricas proveedoras, que abarcan 518.000 metros cuadrados, han sido renovadas, beneficiando directamente a 33.600 trabajadores. Las mejoras incluyen diseños de planta optimizados, flujos de materiales más eficientes y espacios de producción configurables, alineados con los estándares de “fábricas modelo” de SHEIN, permitiendo responder con rapidez a la demanda cambiante del ecommerce.

Innovación tecnológica y formación

El Centro de Innovación para la Confección (CIGM) funciona como hub de investigación y desarrollo (I+D) y formación técnica para proveedores. En 2025, se impartieron cerca de 300 sesiones de capacitación y certificación, con más de 13.000 participantes, centradas en procesos operativos, gestión de calidad y tecnologías avanzadas.

Además, se han desarrollado más de 180 herramientas de producción, optimizando procesos de costura, mejorando la manipulación de prendas especializadas y reduciendo daños. En algunos casos, la adopción de estas herramientas permitió reducir los tiempos de fabricación por artículo en más de un 30%, fortaleciendo la capacidad de respuesta ante tendencias de consumo en tiempo real.