En la industria del retail, la eficiencia en la preparación de pedidos es un factor clave para la rentabilidad y la satisfacción del cliente. Con el crecimiento del eCommerce y la demanda de entregas más rápidas, los retailers enfrentan el reto de gestionar altos volúmenes de pedidos sin comprometer la calidad del servicio.

Uno de los procesos más críticos en la cadena de suministro es el picking, ya que impacta directamente en los costos operativos, los tiempos de entrega y la precisión en la gestión de pedidos.

«Optimizar el picking permite reducir costos, minimizar errores en la preparación de pedidos y mejorar la velocidad de entrega», señala Ulrich Reiser, Country Manager de STG en Perú.

Tecnología para optimizar el picking en retail

Para mejorar la eficiencia operativa, muchas empresas han adoptado soluciones inteligentes de automatización. Tecnologías como los sorters automatizados 3D (como los de Mushiny, partner de STG) permiten una clasificación rápida y precisa de pedidos, reduciendo errores y optimizando los tiempos de procesamiento.

Asimismo, el uso de inteligencia artificial (IA) y análisis de datos en tiempo real permite a las empresas anticipar la demanda, ajustar sus procesos operativos y optimizar el uso del espacio en almacenes, un factor clave para la rentabilidad.

Estrategias para mejorar el picking en retail

• Automatización de procesos: La incorporación de sistemas de gestión de almacenes (WMS) y dispositivos de escaneo agiliza el flujo de trabajo.
• Optimización de recorridos: Diseñar rutas eficientes dentro del almacén reduce los tiempos de búsqueda y mejora la productividad.
• Precisión en la selección de productos: Implementar tecnologías de clasificación automatizada minimiza errores y asegura que cada pedido sea correcto.
• Análisis en tiempo real: Monitorear y analizar datos operativos en tiempo real permite tomar decisiones estratégicas para mejorar el desempeño.

Automatización y logística: clave para el retail del futuro

La evolución del retail exige soluciones innovadoras que permitan a las empresas mantenerse competitivas. La optimización del picking no solo mejora la eficiencia logística, sino que también impulsa la satisfacción del cliente y optimiza la gestión de la cadena de suministro.

«Las soluciones de automatización responden de manera eficiente a las necesidades del sector, desde la preparación hasta la distribución y devolución de pedidos. La combinación de tecnologías como el picking y la clasificación automatizada con sorters 3D permite una gestión más eficiente del inventario y un procesamiento de pedidos más ágil y preciso», concluye Reiser.

Acerca de STG

STG es una empresa especializada en soluciones tecnológicas para la cadena de suministro, incluyendo manufactura, almacenamiento, transporte, retail y eCommerce. Con más de 20 años en el mercado y 250 implementaciones en centros de distribución, cuenta con presencia en Chile, Perú, Argentina y más de 2,050 clientes en Latinoamérica.