Maersk ha presentado Maersk Trade & Tariff Studio, una solución digital impulsada por inteligencia artificial (IA) orientada a optimizar los procesos aduaneros globales. Este lanzamiento se produce en un contexto donde las empresas enfrentan mayores tarifas, mayor fiscalización y cambios constantes en normativas que afectan directamente la cadena de suministro y elevan los costes operativos.

Una de las principales dificultades identificadas por Maersk es la gestión fragmentada del comercio exterior. Muchas empresas dependen de múltiples brokers y fuentes de datos desconectadas. Esta situación genera sobrecostos arancelarios de entre 5 % y 6 %, y provoca retrasos de hasta 20 % en los envíos internacionales. Además, se desaprovechan entre el 45 % y el 50 % de los beneficios derivados de los más de 650 acuerdos de libre comercio (FTA, por sus siglas en inglés) vigentes en el mundo, debido a la complejidad de su aplicación.

Inteligencia artificial aplicada a clasificación arancelaria

La plataforma utiliza IA para aplicar correctamente más de 6.000 códigos arancelarios y 20.000 subcódigos, una tarea que tradicionalmente dependía de la experiencia manual de los agentes aduaneros. El sistema también ofrece análisis predictivos y alertas proactivas, con el fin de evitar retrasos, penalidades y pagos indebidos.

Con esta tecnología, las compañías pueden mejorar la gestión aduanera, reducir errores de clasificación y aumentar la eficiencia operativa. Esto representa una ventaja competitiva en mercados globales con normativas cada vez más exigentes.

Información actualizada en tiempo real

La solución se alimenta de una red de más de 2.700 expertos en aduanas y socios de datos en todo el mundo. Esta integración permite actualizar continuamente los cambios normativos, facilitando el cumplimiento regulatorio y una mejor toma de decisiones.

Lanzamiento por fases a nivel global

Maersk anunció que Trade & Tariff Studio estará disponible desde el 28 de junio en Estados Unidos, tras una fase piloto con grandes clientes. A partir de agosto, se desplegará a nivel global. La plataforma puede funcionar como un módulo independiente o integrarse a los servicios logísticos existentes de Maersk.

Esta innovación forma parte de la estrategia de la empresa para modernizar los servicios aduaneros, mejorar la visibilidad en la cadena de suministro y facilitar una gestión proactiva del comercio exterior.

«Con esta plataforma, Maersk refuerza su compromiso de transformar la gestión aduanera mediante tecnología avanzada y una visión proactiva hacia el comercio global», destacó la compañía en su comunicado oficial.