AFE es un operador logístico de 360º, considerada una de las empresas más importantes del sector en el Perú. La compañía ha mejorado notablemente y de manera continua el nivel de sus servicios, logrando una sostenida satisfacción de sus clientes en cada una de sus divisiones.

El operador logístico integral brinda servicios de transporte de carga, almacenaje especializado para una variedad de productos y mensajería (o courier). Cuenta para ello con una infraestructura robusta que incluye almacenes, centros de distribución, flota de vehículos, tecnología de gestión de inventarios, sistemas de tracking, entre otros.

«Nuestras instalaciones están ubicadas estratégicamente en diversas áreas de Lima y a lo largo del país para optimizar el tiempo de entrega y la eficiencia en la distribución. Siendo las principales en Surquillo y Puente Piedra», señaló Justo Carbajal Aguirre, experto en Logística y CEO de AFE.

AFE realiza operaciones en importantes contratos con grandes clientes del sector privado y el Estado, como por ejemplo en proyectos de distribución compleja en el Perú.

«Durante las elecciones generales del país, sincronizamos nuestra operación logística con la política nacional del Perú, Jurado Nacional de Elecciones, Transparencias y Onpe. Tuvimos más de 480 camiones en ruta de manera simultánea, todos con el mismo objetivo: llegar en el plazo señalado a cada uno de los centros de votación», señaló.

Estrategias y expansión

La empresa ha conseguido diferenciarse en el mercado logístico a lo largo de su destacada trayectoria con un servicio eficiente y de alta calidad hacia sus clientes como parte de su compromiso con la excelencia.

Esto lo ha logrado con la implementación de varias mejoras, como el software de gestión de almacenes (WMS), tecnologías de seguimiento y trazabilidad, y el cumplimiento de los ISO 45001, 9001 y 37001.

«Estas mejoras han permitido reducir los tiempos de entrega, optimizar las rutas de transporte y brindar un servicio de calidad», subrayó Justo Carbajal Aguirre.

Asimismo, la empresa ha consolidado la eficiencia de sus operaciones gracias a la combinación de una serie de estrategias como la optimización de rutas, alianzas estratégicas con proveedores, capacitación continua del personal, procesos de mejora continua y otras.

En ese sentido, el CEO de AFE agregó que la empresa posee una amplia red de distribución, tecnología de punta, un equipo altamente capacitado y flexibilidad para adaptarse a las necesidades de los clientes.

«Estas características nos permiten diferenciarnos y mantener una ventaja competitiva en el mercado», remarcó.

Todo ello ha contribuido a que AFE logre una expansión geográfica, un incremento en la cuota de mercado, reconocimiento o premios de la industria y mejora en indicadores clave de rendimiento.

«Estos logros reflejan nuestro compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente», enfatizó.

De esta manera, en los últimos años, la compañía ha experimentado un crecimiento sostenido del 15% al 20%, gracias a la expansión de servicios, nuevas adquisiciones y mejora en la satisfacción del cliente.

«Para el futuro, proyectamos el lanzamiento de nuevos servicios e inversiones en tecnología, con el objetivo de continuar fortaleciendo nuestra posición en el mercado logístico», reveló.

Gracias a la confianza de sus clientes, AFE ha empezado a expandir sus operaciones a EE.UU. y anuncia más novedades en su proceso de expansión, que incluye llevar sus servicios de alta calidad a un público más amplio y exigente.

«Estamos comprometidos a seguir innovando y mejorando, con la misión de ser uno de los mejores OPERADORES LOGÍSTICOS en el mundo, el preferido”, destacó.

Servicios y novedades

AFE realiza el servicio de transporte de carga de mercancías en general con cobertura a nivel nacional. La empresa trabaja con una línea de camiones FURGON moderno para garantizar a los clientes la seguridad de la mercadería.

Asimismo, cuenta con una póliza de seguros flotante por más de 12 millones de dólares, para garantizar la seguridad frente a situaciones adversas que pueden producirse durante los traslados.

«Contamos con 23 años de experiencia, y a lo largo de estos años, hemos estado presentes en el mercado de forma ininterrumpida», resaltó.

En cuanto a su servicio de almacenaje especializado, la compañía maneja productos farmacéuticos, mercancías peligrosas y no peligrosas, y mercancías en general. Para los productos de pharma, aplica temperatura controlada (DROGUERIA) en el nivel de temperatura que necesiten los clientes y mercadería en general.

Lee el reportaje completo en la edición 50: https://logistica360.pe/nuestras-ediciones/