FedEx se está preparando para ampliar su oferta de cumplimiento de comercio electrónico a través de una alianza estratégica e inversión en Nimble, una empresa de tecnología autónoma y robótica con inteligencia artificial, según un anuncio del jueves pasado. No se reveló el monto de la inversión.

A través de la alianza, FedEx podrá utilizar los centros de cumplimiento de Nimble, según Simon Kalouche, fundador y CEO de Nimble, en un comunicado de prensa. Esto permitirá la expansión de FedEx Fulfillment, que está orientado al cumplimiento de pedidos y la gestión de inventarios para pequeñas y medianas empresas.

Nimble cuenta con seis centros de cumplimiento ya operativos o en planificación para el próximo año en EE.UU. y México, según su sitio web. Estas instalaciones cuentan con los sistemas robóticos de la empresa que recogen, empacan y manejan productos de manera autónoma para marcas que venden ropa, calzado, electrónicos y otros productos.

«Los sistemas de robótica avanzada y de cumplimiento autónomo de Nimble ayudarán a FedEx a optimizar las operaciones y desbloquear nuevas oportunidades para nuestros clientes», afirmó Scott Temple, presidente de FedEx Supply Chain, del cual FedEx Fulfillment forma parte, en el comunicado.

FedEx Supply Chain actualmente tiene más de 130 operaciones de almacén y cumplimiento en América del Norte y procesa 475 millones de devoluciones anualmente.

La asociación con Nimble se alinea con la estrategia de FedEx de fortalecer sus capacidades para atraer a más clientes de comercio electrónico y pequeñas y medianas empresas (PYME). El gigante de la entrega anunció una nueva plataforma digital a principios de este año que ofrece soluciones integrales para comerciantes en línea, y ha destacado los beneficios de su fusión con la red Ground-Express para los remitentes más pequeños.