Según el informe Cost of a Data Breach Report 2025 de IBM, el costo promedio de una filtración de datos en Latinoamérica alcanzó los US$ 2.51 millones. Además, a nivel global, identificar y contener una brecha puede tomar en promedio 316 días (240 días para identificar y 76 días para contener), un período crítico que puede comprometer seriamente la operación de una empresa.

Ciberseguridad como eje estratégico

La creciente sofisticación de los ataques cibernéticos y la hiperconectividad de los sistemas empresariales han convertido a la ciberseguridad en un elemento central dentro de los planes de continuidad operativa de las organizaciones.

Para gestionar estos riesgos, las empresas están adoptando capacidades de SIEM (Gestión de Información y Eventos de Seguridad) y SOAR (Orquestación, Automatización y Respuesta de Seguridad), herramientas que permiten:

• Centralizar y correlacionar eventos de red en tiempo real.
• Analizar inteligencia de amenazas para distinguir riesgos reales del ruido de información.
• Automatizar la respuesta ante incidentes y reducir tiempos de contención.

Inteligencia y anticipación de incidentes

Estas soluciones permiten a las empresas anticiparse a incidentes complejos, protegiendo la continuidad del negocio y manteniendo el enfoque en su estrategia operativa.

Tatiana Valderrama, Gerente de Productos Corporativos de Claro, señaló: «Hoy, la ciberseguridad no se trata solo de proteger sistemas, sino de habilitar la confianza que las empresas necesitan para crecer, innovar y transformarse. […] ayudándolas a anticiparse, responder con agilidad y construir una madurez digital que impulse el plan de continuidad operativa del negocio y su competitividad en el tiempo».

Centros de operaciones como núcleo estratégico

El Centro de Operaciones de Ciberseguridad (CSOC) se posiciona como un punto clave para el monitoreo y gestión de amenazas 24/7, donde la combinación de tecnología, procesos y personal especializado permite:

• Ajustar defensas de forma proactiva.
• Analizar tendencias y anticipar posibles incidentes.
• Alinear la seguridad con los objetivos estratégicos de la empresa.

Más que un centro de monitoreo, el CSOC funciona como un espacio de convergencia entre tecnología, talento y procesos, fortaleciendo la resiliencia digital de las organizaciones.