Comercio electrónicoEconomía América Latina comercio electrónico compradores devoluciones entregas experiencia lealtad MELI.O plataformas 0Retrasos y devoluciones afectan decisión de compradores de e-commerceenero 31, 2026Casi la mitad de los consumidores de plataformas de comercio electrónico abandonarían por retrasos en entrega y problemas con devoluciones, según informe de MELI.O.
Transporte y distribuciónTecnologías cliente confianza distribución entregas experiencia logística reclamos trazabilidad visibilidad 0La importancia de la trazabilidad para mejorar la experiencia del clienteenero 20, 2026La trazabilidad logística mejora la experiencia del cliente, optimiza entregas, reduce reclamos, genera confianza y visibilidad en toda la cadena.
Supply ChainLogística eficiencia escalabilidad experiencia hiperlocal IA logística sostenibilidad TMS visibilidad 0Tendencias Logísticas 2026: eficiencia, escalabilidad y visibilidad totalenero 5, 2026La logística en 2026 exige visibilidad, IA, escalabilidad, TMS, sostenibilidad, hiperlocal, eficiencia, experiencia y control total de la operación.
Comercio electrónicoÚltima milla Amazon compras online consumidores costos de envío entregas rápidas experiencia minoristas retiro en tienda última milla Walmart 0¿Cómo los grandes minoristas están enfrentando la presión de la entrega de última milla?junio 13, 2024Los minoristas están siendo presionados por el aumento de los costos de envío. A finales del año pasado, los gigantes del transporte UPS y FedEx anunciaron un aumento promedio de 5.9% en las tarifas de sus diversos servicios de envío.
