El 22° Congreso Internacional de Retail – RETAIL 2025 se realizará el 2 y 3 de julio en The Westin Hotel & Convention Center. El evento reunirá a empresarios, directivos, gerentes generales, gerentes comerciales y de marketing, proveedores y consultores vinculados al mercado minorista, con el objetivo de debatir los principales retos, tendencias y oportunidades del sector.

Esta edición busca ofrecer una mirada estratégica sobre el panorama actual del retail, marcado por transformaciones aceleradas, cambios en el comportamiento del consumidor y nuevas exigencias operacionales. En ese marco, se compartirán experiencias locales e internacionales, se presentarán herramientas de gestión para escenarios más competitivos y se fomentará el intercambio de ideas entre líderes del rubro.

Como novedad, 22° Congreso Internacional de Retail – RETAIL 2025 incorporará Salas Paralelas que permitirán a los participantes personalizar su experiencia de aprendizaje. Cada sala estará enfocada en contenidos prácticos y específicos, dirigidos a grupos más reducidos, lo que facilitará una mayor profundidad en las temáticas abordadas.

El contenido del Congreso se estructura en nueve ejes temáticos clave:

  1. Retail 2025: análisis del escenario económico, impacto político y evolución del sector.
  2. Crecimiento comercial sostenible: cómo generar valor real alineado con los valores del consumidor.
  3. Retail inteligente: la IA y la omnicanalidad como motores de transformación.
  4. Plataformas digitales: redes sociales y m-commerce como herramientas para profundizar relaciones con consumidores.
  5. Talento en el retail: estrategias para enfrentar la rotación y fortalecer la cultura organizacional.
  6. Gestión de crisis: mecanismos para proteger la reputación y mantener la confianza del cliente.
  7. Cadena de suministro transparente y última milla: tecnologías aplicadas para mejorar eficiencia y experiencia.
  8. Irrupción de nuevos jugadores: análisis de actores que están redefiniendo el mercado.
  9. Lecciones de emprendedores: cómo los pequeños negocios inspiran con autenticidad y agilidad.

Con una propuesta de alto valor estratégico, 22° Congreso Internacional de Retail – RETAIL 2025 se consolida como una instancia clave para impulsar la innovación, la sostenibilidad y la competitividad del sector en un contexto dinámico y exigente.