Amazon reportó un beneficio neto de 17.127 millones de dólares en el primer trimestre de 2025. Esto representa un crecimiento interanual del 64 %, impulsado principalmente por sus ventas digitales y el desarrollo de su negocio en la nube.

Ventas digitales y servicios de terceros

La facturación total alcanzó los 155.667 millones de dólares, un 8 % más que el año anterior. De ese total, 57.407 millones provienen de ventas digitales y 36.512 millones de ventas de terceros.

A pesar de un crecimiento moderado del 5 % y 6 % respectivamente en estos rubros, Amazon Web Services (AWS) y la publicidad digital mostraron mayor dinamismo. AWS creció un 17 % y generó 29.267 millones de dólares. Los servicios publicitarios crecieron 18 %, alcanzando los 13.921 millones.

Los resultados superaron las expectativas del mercado, aunque las acciones retrocedieron un 3 %. Esto se debió a previsiones conservadoras para el siguiente trimestre, con un crecimiento proyectado entre 7 % y 11 %.

Factores de incertidumbre global

Amazon anticipó un «impacto desfavorable» por los tipos de cambio y otras variables. Las previsiones actuales están condicionadas por factores como políticas arancelarias, fluctuaciones económicas y comportamiento del consumidor frente a temores de recesión.

En Norteamérica, principal mercado de la empresa, las ventas crecieron un 8 %, cifra considerada moderada en comparación con otros segmentos.

Posición frente a aranceles y comercio internacional

Durante la presentación de resultados, el consejero delegado Andy Jassy negó que Amazon sea vulnerable a la política arancelaria del Gobierno de Donald Trump. Afirmó que no se han elevado los precios de los productos ni se ha debilitado la demanda, aunque reconoció que esto podría cambiar.

El ejecutivo indicó que podrían estar produciéndose compras anticipadas como medida de aprovisionamiento frente a posibles nuevos aranceles. Destacó que Amazon ha ganado participación de mercado en contextos inciertos, gracias a su eficiencia logística, precios bajos y entregas rápidas.

Crecimiento del negocio en la nube e inteligencia artificial

El mayor dinamismo se concentra en AWS, impulsado por la implementación de tecnologías de inteligencia artificial (IA). Jassy afirmó que el negocio de IA está creciendo a una tasa de “tres dígitos” anualizada, debido a que la demanda supera la oferta actual.

Amazon está invirtiendo en infraestructura tecnológica para ampliar su capacidad operativa y cadena de suministro. Solo en el primer trimestre, los gastos operativos en tecnologías e infraestructura ascendieron a casi 23.000 millones de dólares.

Perspectivas para el sector logístico

Para los profesionales del sector logístico y de supply chain, estos resultados son una señal del rumbo tecnológico del comercio global. La integración de soluciones de IA y servicios en la nube refuerza el papel de la logística inteligente en la estrategia comercial de Amazon.

La evolución del comercio electrónico exige a los actores del sector logístico peruano mantenerse actualizados en tendencias como automatización, big data e integración vertical de servicios. Amazon marca el camino hacia modelos operativos que priorizan eficiencia, escalabilidad y respuesta ante la incertidumbre global.