Customer ExperienceTendencias comercio electrónico datos experiencia del cliente integración de canales logística omnicanalidad retail transformación digital 0Omnicanalidad y experiencia del cliente: Nuevas estrategias para 2026diciembre 29, 2025La experiencia del cliente entra en una nueva era en donde la integración total de los canales, la analítica en tiempo real y la cultura organizacional son clave.
