Claves para elegir un proveedor de servicios logísticos

By: Guido Secco
Jun.10, 2019
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No solo basta con producir bien un producto, también hay que transportarlo de manera correcta y sin contratiempos, si es que una empresa busca llevar sus mercancías a otras latitudes.

Hoy en día existe un amplio abanico de operadores logísticos. ¿Cómo saber a cuál de ellos contratar? ¿Qué ventajas competitivas ofrece ante su competencia?

El almacenamiento de los productos, su distribución y transporte, son decisiones fundamentales al elegir un operador logístico sobre otro, menciona Dachser, operador logístico alemán.

“Elegir el proveedor logístico adecuado permite a las compañías satisfacer la demanda de sus productos en las mejores condiciones de servicio, costo y calidad, así como poder centrarse en su negocio principal mediante la externalización de este servicio con un experto”, dijo Edgardo Hamon, Director General de la firma.

Ellos mismos ofrecen los siguientes consejos a tomar en cuenta para elegir a un proveedor logístico:

1. Debe ser altamente recomendado en su sector de operaciones

La reputación de un proveedor de servicios de logística juega un papel importante cuando se trata de adjudicar contratos de transporte y logística. Un proveedor de servicios logísticos debe adaptarse a las necesidades del cliente y satisfacer la demanda en las mejores condiciones de servicio, costo y calidad.

2. Gestión de cadena logística de principio a fin

Para facilitar la gestión logística, se recomienda que el proveedor cuente con la experiencia y los recursos para gestionar la logística del transporte marítimo, aéreo y terrestre, de manera integrada, así como servicios específicos de almacenamiento y valor agregado para cada cliente, sin tener que descuidar los detalles que marcan la diferencia en el manejo, como el embalaje y la seguridad.

3. Presencia global

Una empresa que ha desarrollado servicios especializados de acuerdo con las demandas del mercado es un socio que ayudará a las compañías a encontrar soluciones cuando sea necesario, en cualquier parte del mundo.

Contar con una fuerte presencia en los mercados garantiza un único punto de contacto durante todo el proceso. Además, la diversidad de las regulaciones aduaneras y las precauciones de seguridad individuales de los países destino pueden crear obstáculos adicionales. Sin embargo, con un proveedor que opera a nivel internacional, el cliente se puede beneficiar del conocimiento del mercado en todo el mundo, las regulaciones aduaneras y el cumplimiento del comercio exterior.

Además, recientemente se han implementado medidas y normas de seguridad aeronáutica más estrictas para la inspección y el control de mercancías, y al estar presentes tanto en el país de destino como en el origen del movimiento de sus mercancías, el operador logístico debe garantizar experiencia y conocimiento.

4. Seguridad y tecnología

Al elegir un proveedor de logística, un tema importante a considerar es la seguridad de sus productos, es decir, cómo el proveedor de logística garantizará la entrega de su envío desde el momento en que abandona las instalaciones, hasta su destino. Según el informe de SkyAngel del año pasado, en México el robo del transporte terrestre de carga mostró un incremento del 300%, pasando de ocho casos por día en 2017 a 32 en 2018.

5. Debe dominar la cadena logística por aire, mar y tierra

Para el transporte marítimo, aéreo y terrestre, los criterios estrictos para la selección de su empresa de transporte garantizan un nivel de calidad constante. Con respecto a la carga aérea, se recomienda un proveedor con altas frecuencias de producción, servicios de consolidación, carga directa y servicios de fletamento, así como servicios exprés.

Para carga marítima, verifique si su cartera de productos incluye: servicios de carga consolidada, envíos de proyectos, servicio de contenedores o estaciones de carga en contenedores que pertenezcan a la propia compañía.

Finalmente, un proveedor con una sólida red de transporte terrestre garantiza que los productos se entreguen de forma rápida y segura de un punto a otro.

Fuente: T21