Big Data: ejemplos, tecnología y ventajas

By: Guido Secco
Dic.20, 2018
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¿Qué son los big data ejemplos?

El concepto de big data ha existido durante muchos años, ya que, décadas antes de la primera vez que se mencionaron los grandes datos, las empresas ya aplicaban análisis sobre la información recopilada para obtener perspectivas más completas.

Sin embargo, entonces el proceso implicaba recoger los datos una hoja de cálculo y examinarlos manualmente. Hoy día hablar de big data y sus ejemplos es hacerlo de tecnología se última generación, de softwares avanzados y, más recientemente, también de algoritmos de inteligencia artificial.

¿Para qué se usa el big data? Ejemplos

El análisis de big data se lleva a cabo utilizando sistemas de software avanzados que permiten procedimientos analíticos rápidos y eficientes, a la vez que impulsan la agilidad de los procesos. El resultado es el desarrollo de una ventaja competitiva para las empresas que invierten en soluciones big data. Ejemplos hay en todas las industrias y pueden verse en empresas de cualquier tamaño.

 

Entre las distintas formas de aprovechar el potencial de big data están estos ejemplos:

  1. Big data ejemplo de adquisición y retención de clientes. El uso de Big Data permite a las empresas observar diversos patrones y tendencias relacionados con los clientes. Con un mecanismo adecuado de análisis de esta información, se tiene la capacidad de averiguar la forma más indicada de proceder para retener a los clientes, ofreciéndoles lo que desean, cuando lo necesitan. Amazon es un pionero en ese tipo de estrategias.
  2. Big Data ejemplo de marketing. Hasta hace poco, las empresas habían perdido mucho dinero en inversiones publicitarias que no daban sus frutos. Pero, hoy día, con los grandes datos, el sector de marketing y publicidad es capaz de realizar un análisis más sofisticado. Este acceso a la información sin precedentes les permite observar la actividad en línea, monitorizar las transacciones en el punto de venta y asegurar la detección de cambios dinámicos en las tendencias de los clientes. El resultado son campañas más enfocadas, específicas y personalizadas, que ayudan a ahorrar dinero, a la vez que contribuyen a garantizar la eficiencia. En HubSpot saben mucho de esto.
  3. Big Data ejemplos de gestión de riesgos. Ser capaz de ver un riesgo potencial y mitigarlo antes de que ocurra es fundamental para que la empresa siga siendo rentable. Big data analytics contribuye en gran medida a alcanzar este objetivo, en especial en relación con la cuantificación y modelado de riesgos. Como resultado, pueden diseñarse estrategias de mitigación de riesgos más inteligentes y tomar mejores decisiones estratégicas. Cada vez son más las empresas de logística que se apoyan en este tipo de modelos.

 

Sin embargo, las organizaciones tendrían que tratar de plantear un proceso evolutivo progresivo y bien estructurado que les permita una mejor adaptación al entorno big data. Para lograr esto, deberán prestar atención, no sólo a la recogida de datos, su procesamiento y el análisis, sino también a la integración, el gobierno y el aseguramiento de la calidad de la información. Las oportunidades están al alcance de la mano con big data, ejemplos cada vez más impactantes aparecen cada día, desde Watson de IBM, a la optimización de rutas en tiempo real o el intercambio de conocimientos y la colaboración de alto nivel para lograr la inteligencia contextual.

El análisis de big data es una inversión importante para un negocio en crecimiento. ¿Listo para aprovechar esta ventaja competitiva?

 

Fuente: Retos es Supply Chain / EAE Business School


Nuevas tecnologías juegan un papel importante en la experiencia de compra omnicanal

By: Guido Secco
Dic.18, 2018
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Las nuevas tecnologías juegan un papel importante en la experiencia de compra omnicanal, transformando el modo en que los consumidores se relacionan, tanto con los establecimientos físicos como con los marketplaces del mercado online. De hecho, el perfil del consumidor actual se caracteriza por tener altas expectativas y exigencias con las marcas, según indica el estudio Global Shopper Study de Zebra Technologies.

Se trata de una tendencia que fuerza a todos los actores de la distribución comercial a proporcionar una experiencia de compra más fiable y personalizada, la cual se centra en suplir todas las expectativas de los clientes, tanto la hora como el lugar y de la forma en la que ellos quieran.

Para poder acercarse al consumidor, el comercio tiene que apoyarse en la tecnología para conseguir atender a este nuevo cliente omnicanal más exigente, por medio de sistemas de automatización del proceso de pago, convirtiendo el punto de venta en un sistema de autopago y adaptando los establecimientos para la recogida de pedidos de comercio electrónico.

Respecto al comercio electrónico, el incremento de las ventas del canal online ha fomentado el interés por la compra de soluciones de almacenamiento, así como por la inversión en almacenes, según indica Zebra. Teniendo en cuenta que la gestión de devoluciones de pedidos online se ha convertido en un rompecabezas para el comercio minorista, los operadores logísticos buscan nuevas formas de mejorar la gestión de sus almacenes.


Formación en logística: 4 razones para prestar más atención a la tecnología

By: Guido Secco
Dic.07, 2018
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La formación en logística debe dedicar a la tecnología la importancia que merece. Así deberían tenerlo en cuenta los futuros alumnos de un Máster en Supply Chain cuando elijan Escuela de Negocios para completar su preparación. Y es que, en la actualidad, la tecnología está en todas partes e integrarla constituye una prioridad para las operaciones diarias en el ámbito de la cadena de suministro.

 

A los consumidores les encanta el tipo de negocio que valora la transparencia, ya que pueden ver inmediatamente el estado de sus compras desde el momento en que se realizan. También les gusta la inmediatez que perciben, por ejemplo, cuando reciben una notificación una vez que su pedido ha sido enviado, o la cercanía con la empresa al poder hacer un seguimiento de su compra en cada paso del camino. Todo esto se consigue gracias a la tecnología y, por eso, es tan importante para la formación en logística.

Adaptarse a esta nueva realidad es necesario para seguir siendo competitivos y las empresas lo tienen claro, por eso buscan profesionales familiarizados con los nuevos métodos y abiertos a la innovación.

 

Formación en logística: las posibilidades de la tecnología que descubrirás
La industria logística al completo se beneficia enormemente de las posibilidades que brindan los avances en la tecnología. Es un momento emocionante para formar parte de este sector, aunque, para eso, es importante hacer una buena selección de la Escuela de Negocios donde cursar una formación en logística que permita dominar temas como:

 

1. La forma de integrar múltiples plataformas. Se trata de una capacidad necesaria para mantener la transparencia en la organización, evitar los silos y ganar en alineación, a través de una visión única. La integración de datos ayuda a mantener una buena reputación, gracias al respaldo a la comunicación al más alto nivel y la prevención de errores derivados de la fragmentación de la información.

 

2. La seguridad de datos. Con las nuevas tecnologías, los avances en la privacidad permiten a las empresas proporcionar garantías con respecto a la información que se les brinda. Los proveedores de logística y cadena de suministro pueden implementar grandes medidas y prácticas eficientes de seguridad a la vanguardia de sus operaciones. La confidencialidad es importante cuando se trata de forjar relaciones comerciales, como también lo es la capacidad de rastrear y gestionar la ruta de los pedidos en movimiento. La tecnología no solo hace posible este tipo de cosas, sino que consigue que sean fáciles de lograr.

 

3. El ahorro y la reducción de costos. Uno de los mayores beneficios de implementar la tecnología en las prácticas comerciales es el dinero que puede ahorrarse en costos operativos, algo que se aprende en una buena formación en logística. Por ejemplo, con la ayuda de un software se pueden simplificar enormemente los procesos de envío y devolución, optimizar el inventario e incluso reducir el riesgo de errores en la facturación, lo que le permite ahorrar grandes cantidades de dinero.

 

4. La escalabilidad. El objetivo de todo negocio es seguir creciendo y, para eso, hace falta el apoyo de la tecnología, una vez más. A medida que aumenta la demanda de productos, aumenta la necesidad de logística y es la tecnología la que puede ayudar con cada pedido adicional y la inevitable tensión de procesamiento que implica, haciéndolo a un coste mínimo. Los nuevos servicios en la nube de infraestructura, software o centros de datos son solo algunos ejemplos de ello.

 

Por último, no hay que olvidarse de uno de los aspectos más determinantes al plantear cómo la tecnología contribuye a la optimización logística. A lo largo del tiempo, han existido barreras geográficas dentro de las industrias de logística y cadena de suministro. Sin embargo, los avances tecnológicos han eliminado los límites físicos desde esta perspectiva, permitiendo una mayor transparencia dentro de la distribución del almacén.

Trabajar con fabricantes de todo el mundo ha fomentado la producción de una amplia gama de productos y servicios y, hoy día, las empresas pueden obtener materiales de cualquier lugar del mundo, ya que una comunicación más fácil y tiempos de transporte más rápidos pueden garantizar un mayor acceso a materiales que antes eran imposibles de obtener en condiciones de rentabilidad.

¿Ya te planteas la tecnología como un área de conocimiento prioritaria a la hora de elegir tu formación en logística?

 

Fuente: Retos en Supply Chain / EAE Business School

 

 


El servicio de Internet Satelital de alta velocidad HughesNet ahora se lanzó en Perú

By: Guido Secco
Nov.02, 2018
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El proveedor más grande de banda ancha satelital del mundo amplía la cobertura en las Américas.

Hughes Network Systems, LLC (HUGHES), el líder mundial en redes y servicios satelitales de banda ancha, anunció hoy el lanzamiento del servicio de Internet satelital de alta velocidad HughesNet® en Perú. Al operar sobre la carga útil del Satélite de Alto Rendimiento (High-Throughput Satellite, HTS) Hughes 63 West, la cobertura de HughesNet llega al 97 % de la población de Perú, y brinda numerosos beneficios del acceso a Internet de banda ancha a consumidores y empresas en todo el país, que incluyen todas las áreas rurales y remotas que carecen de la banda ancha terrestre o donde esta es insuficiente. Según el regulador de telecomunicaciones de Perú, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), la entrada de Internet en las áreas rurales de Perú actualmente ronda el 10 %.

“Estamos orgullosos de expandir nuestro exclusivo servicio de satélites de alta velocidad en Perú, y así ampliar la cobertura en el hemisferio occidental”, dijo Pradman Kaul, presidente de Hughes. “Brindar un servicio de Internet asequible independientemente dónde se encuentren las personas o las empresas es esencial para promover la educación, el desarrollo económico y el bienestar social, y eso es una pieza clave de nuestra estrategia global”.

Hughes fue pionero en Internet satelital para el mercado masivo y hasta la fecha hay más de 1.2 millones de suscriptores de HughesNet en las Américas, lo que lo convierte en el servicio de Internet satelital de alta velocidad más grande del mundo. La Comisión Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission, FCC) de los EE. UU. calificó a HughesNet como el n.º. 1 entre todos los proveedores de banda ancha de los EE. UU., incluidos los terrestres y satelitales, por cumplir con las velocidades anunciadas.

“Perú es un mercado importante para nosotros en las Américas”, dijo Vinod Jain, vicepresidente de Hughes. “HughesNet en Perú brindará a los consumidores y empresas planes de servicio atractivos con velocidades de descarga de hasta 50 Mbps. Esto permite a los clientes hacer más cosas en línea que nunca, que incluyen el correo electrónico, las compras en línea, la descarga de música y videos, las redes sociales y la navegación en la web”.

Internet satelital HughesNet se lanzó en Perú

El servicio HughesNet está impulsado por la última generación del Sistema Hughes JUPITER™, la plataforma de banda ancha satelital más utilizada del mundo. Emplear el estándar DVB-S2X para un uso altamente eficiente del ancho de banda satelital, el sistema JUPITER es compatible con una amplia gama de aplicaciones que incluyen el servicio de banda ancha de Internet/Intranet, wifi de la comunidad, backhaul celular, señalización digital y movilidad, incluidos los servicios aeronáuticos.

Para obtener más información sobre el servicio de Internet satelital HughesNet en Perú, visite: www.hughesnet.com.pe.

Acerca de Hughes Network Systems

Hughes Network Systems, LLC (HUGHES) es el líder mundial en tecnología y servicios satelitales de banda ancha para el hogar y la oficina. Su servicio de Internet satelital de alta velocidad emblemático es HughesNet®, la red de satélites más grande del mundo con más de 1.2 millones de clientes residenciales y comerciales en América del Norte y del Sur. Para las grandes empresas y los gobiernos, los servicios de red administrados por la empresa HughesON® proporcionan soluciones de conectividad completas que emplean una combinación optimizada de tecnologías satelitales y terrestres. El Sistema JUPITER™ es la plataforma de Satélite de Alto Rendimiento (HTS) más utilizada en el mundo, que opera en más de 20 satélites por proveedores de servicios líderes y ofrece una amplia gama de aplicaciones de banda ancha para empresas, movilidad y aplicaciones backhaul celular. Hasta la fecha, Hughes ha enviado más de 7 millones de terminales de todo tipo a clientes en más de 100 países, lo que representa aproximadamente el 50 por ciento de la cuota de mercado, y su tecnología está impulsando los servicios de banda ancha para aeronaves de todo el mundo.

Hughes tiene oficinas centrales a las afueras de Washington, D.C., en Germantown, Maryland, EE. UU. Hughes opera oficinas de ventas y soporte en todo el mundo y es una subsidiaria de propiedad absoluta de EchoStar Corporation (NASDAQ: SATS), un proveedor global de operaciones satelitales de primer nivel. Para obtener información adicional sobre Hughes, visite www.hughes.com y siga a @HughesConnects en Twitter.

 

Fuente: Telecom News Perú


La tecnología aplicada en la definición de redes de distribución logísticas

By: Guido Secco
Oct.29, 2018
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Por: Bernardo Michel Flores Ríos, consultor de proyectos de Miebach Consulting

 

 La complejidad de los mercados actuales reside en una intensa competencia por ofrecer bienes de consumo de alta calidad que se diferencien del resto, que se encuentren siempre disponibles y al menor precio posible. Estos factores permiten crear una experiencia de compra grata en los consumidores y hoy en día son requisitos fundamentales para pensar en ser competitivos.

Si traducimos algunos de estos requerimientos del mercado a conceptos de la gestión de la cadena de suministro, entonces hablamos de proveer bienes en tiempo y en forma al menor coste posible, que impactan variables como los niveles de servicio, inventarios, costos de transporte y de manejo de materiales, y finalmente en el costo de la entrega.

Entonces, ¿cómo diseñar una red de distribución óptima conociendo la gran cantidad de variables que interactúan en esta y que impactan en la rentabilidad y competitividad de una compañía?

No es una pregunta fácil de contestar y, además, diseñar una red de distribución puede suponer un gran desafío si no se cuenta con herramientas que ayuden a comprender el impacto del cambio de las variables antes mencionadas. Diseñar una red de distribución óptima supone en primer término recrear la situación actual, incluyendo todas las variables y restricciones vigentes. Ello permitirá comprender las debilidades y fortalezas de la red para dar paso a la generación de alternativas o escenarios con restricciones y requerimientos futuros definidos, donde se evalúen cada una de las variables de la ecuación.

Realizar este proceso mediante herramientas informáticas cotidianas resultaría demasiado complejo y lento para la mayoría de las empresas debido a la gran cantidad de información requerida para obtener un resultado significativo y válido. Cruzar información de flujos de mercancía, registros de producción, niveles de inventarios, etc., requiere no solo de gran capacidad informática para realizar los cálculos necesarios, sino también de algoritmos específicos (programación lineal, programación multiobjetivo, etc.) para obtener un resultado acertado. Es justo aquí en donde los softwares especializados juegan un papel preponderante en la definición, no solo de estructuras de redes de distribución a largo plazo, sino en las estrategias tácticas de abastecimiento mediante la consolidación de cargas o entregas directas, entre otras.

¿Es realmente rentable tomar la decisión de producir en una planta alterna con menores costes de producción, pero con mayores costes de transporte? ¿Debería considerar una ampliación en mi centro de distribución actual con base en mis costes de operación vigentes? ¿Qué ahorros podría materializar si incremento la capacidad de mi flota para lograr economías de escala? Estas son solo algunas preguntas que podríamos contestar utilizando software especializado en diseño de redes de distribución, buscando tener mayor claridad y precisión para la toma de decisiones estratégicas y tácticas.

Actualmente, muchas compañías han optado por el uso de este tipo de sistemas como parte de su planificación estratégica y táctica para la definición de su huella de producción y distribución, así como para la construcción de estrategias de suministro que se revisen y actualicen de manera recurrente. Inclusive, dependiendo de la industria y la complejidad de su cadena, es posible encontrar equipos de Distribution Network Planning dentro de las compañías dedicados exclusivamente a la construcción de modelos y escenarios, cuyos resultados son el input para diversos departamentos como distribution requirement planning, transporte y la dirección logística para la planificación de presupuestos de CAPEX y OPEX.

El reto al que nos enfrentamos es hacer de estas herramientas informáticas soportes continuos para la planificación de operaciones exitosas. Para ello se requiere comprender el objetivo de cada modelo, las preguntas que busca resolver y las limitaciones propias del software en cuestión. A partir de esto será necesario entender la lógica de parametrización y agregación de información. Si bien la tarea de optimizar una red de distribución es compleja, el uso de herramientas informáticas permite obtener resultados con mayor exactitud por la cantidad de variables a incluir en la evaluación y en un menor tiempo, que pudiera ser destinado en su lugar al análisis de resultados y generación de escenarios adicionales para probar sensibilidades.

La tendencia en el uso de este tipo de herramientas es creciente y es, sin duda, un campo que ya es ampliamente explotado por las divisiones logísticas de las corporaciones como medio para la reducción de costes y el establecimiento de estrategias logísticas exitosas con incrementos en eficiencias operativas.

 

Fuente: deLogística