Detalles de La inminente llegada de OXXO al Perú

By: Guido Secco
Ago.14, 2018
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Oxxo se ha convertido en el retailer con más puntos de venta en México, además de contar actualmente con presencia en Colombia y Chile.

El mercado de tiendas de conveniencia en el Perú viene creciendo, luego de que las compañias peruanas InRetail y Primax compraran las empresas Quicorp que administra Mimarket y Pecsa con Viva, respectivamente.

Dentro de este escenario, Tambo+ ingresó al mercado con una expansión rápida y consistente que ha logrado un fuerte posicionamiento de marca en el Perú.

A fines del 2017, la consultora Kantar Worldpanel en el informe “Previsiones 2018: ¿Cómo será el panorama del consumo masivo en México?” anunció que la cadena de tiendas de conveniencia Oxxo – propiedad de la compañía mexicana FEMSA Comercio – seguiría abriendo locales de forma agresiva para seguir consolidándose en el sector retail.

De esta manera, el plan de expansión de la empresa estaría asegurado a nivel internacional, ya que en marzo pasado ejecutivos de diversas compañías minoristas revelaron en exclusiva a Perú Retail que Oxxo ingresaría este 2018 al Perú, desencadenando una fuerte competencia en el rubro.

Los directivos alegaron que fueron tentados a emigrar a un nuevo retailer que ingresaría al mercado peruano, fue así que algunos de ellos se enteraron posteriormente que se trataba de la popular cadena mexicana. Así mismo, quienes decidieron formar parte del grupo FEMSA estuvieron en capacitación en el país azteca.

UN NUEVO JUGADOR HACE SU INGRESO

oxxo quienes somos

Con la llegada de Oxxo a Perú, no hay duda que se convertirá en un imponente competidor para la cadena de tiendas de conveniencia Tambo+, perteneciente a Lindcorp, el cual cuenta hoy en día con más de 200 locales en Lima.

La acelerada expansión de Tambo+ ha sido al mismo estilo del retailer mexicano, el cual hoy en día posee más de 16.000 establecimientos comerciales en México, Chile, Colombia y Estados Unidos.

Para Jorge Lizan, managing director de Lizan Retail Advisors (LRA), la llegada de Oxxo a Perú generará que el comercio informal se formalice o desaparezca. Los productos que se ofrecerán estarán muy cerca de los consumidores y gracias a su economía de escala lograrán ofrecer precios razonables.

En tanto, Paula Goñi, analista de investigación en Euromonitor, Oxxo entraría a un sector del retail que está en un constante y fuerte desarrollo en Perú, que son los formatos de tiendas de conveniencia.

“Tambo + sin duda ha logrado una rápida expansión en Lima y se ha convertido en la primera opción de compra para los consumidores que buscan facilitar sus días y aprovechar la oportunidad que brinda. Lo cual es la razón de las tiendas de conveniencia, que es suplir necesidades inesperadas”, indicó.

En este sentido, Oxxo que ya tiene la experiencia en la categoría como lo ha demostrado en México, donde cuenta con más de 14,000 tiendas, además de entrar a Chile con la compra de Big John, se ha posicionado rápidamente en ubicaciones estratégicas que han ayudado a la mejora del proceso de venta y acercamiento con el consumidor.

El éxito de Oxxo se definirá por las estrategias que realicen para llegar al consumidor peruano y conocer a profundidad los hábitos de compra, además de encontrar ubicaciones que den la oportunidad de mejorar el canal de ventas.

Jorge Lizan explica que las cadenas existentes de tiendas de conveniencia ante la llegada de Oxxo deben reforzar su canal de distribución.

“Las tiendas de conveniencia existentes en Perú como Mimarket, Listo!, Viva, Tambo+, Repshop, entre otras, tienen una ventaja ya que poseen canales de distribución desarrollados por muchos años. Las cadenas locales tienen la ventaja de haber comenzado desde hace muchos años, lo cual será una barrera de entrada para Oxxo” mencionó.

El ejecutivo agregó que es importante que los actuales competidores en el sector de tiendas de conveniencia, respondan rápidamente a las nuevas necesidades del consumidor y ofrezcan un valor diferencial.

Se puede construir alianzas con otros retailers que permita a la tienda de conveniencia generar más tráfico, además de ofrecer productos exclusivos. De igual manera, la difusión de las ofertas y el mix de productos que haga la empresa será determinante para poder llegar al consumidor final.

“La trayectoria que ya poseen y la que deben capitalizar, les permitiría más rápidamente innovar y presentar su propuesta única”, mencionó Goñi.

LÍDER EN MÉXICO

De acuerdo a Euromonitor, en el 2017 el formato que generó la mayor cantidad de ventas en la industria minorista en México fueron las tiendas de conveniencia con un crecimiento del 12%, con respecto a lo alcanzado hace dos años.

Ese buen desempeño se ve reflejado en el éxito que tiene Oxxo en ese país, ya que no solo es la tienda de conveniencia con mayor número de locales en el continente americano, sino que también tiene la segunda facturación más alta, después de Walmart.

Kantar Worldpanel refiere que solo entre enero y setiembre del año pasado, los mexicanos gastaron 114.222 millones de pesos en compras hechas en Oxxo. Es así que la cadena mexicana aportó 33.49% de los ingresos de FEMSA que fueron 460.456 millones de pesos en el 2017.

La cadena Oxxo en México está omnipresente, abriendo en promedio una nueva tienda cada 7 horas y recibiendo aproximadamente 11 millones de shoppers diariamente.

En los últimos cinco años, las tiendas de FEMSA abrieron en promedio 1100 unidades cada año. Del 2011 al 2015, la empresa pasó de 9561 establecimientos comerciales a 14 mil locales, de acuerdo a sus reportes anuales.

Lo más importante es que han seguido fortaleciendo sus ventajas competitivas y ocupando las mejores ubicaciones en México.

Según cálculos de analistas, la cadena mexicana tiene potencial para alcanzar un total de 20 mil unidades hasta el 2020, aunque les costará más trabajo expandirse por la saturación del mercado mexicano, pero su llegada a otros mercados –como el peruano- les permitirá llegar a esa cifra.

CRECIMIENTO DE OXXO
Oxxo se ha convertido en el retailer con más puntos de venta en México, además de contar actualmente con presencia en Colombia y Chile.

Durante todo ese proceso, se fortaleció con la correcta construcción de la cadena de distribución y las ubicaciones de sus tiendas que están a disposición del consumidor.

“Oxxo evoluciono el concepto de tienda de conveniencia americano (7 Eleven), lo tropicalizó y lo llevó a un nuevo nivel. Comenzó como un canal de distribución de Femsa para sus refrescos, cervezas y botanas, y de ahí creció para convertirse en el retailer con más puntos de venta en México”, destacó Lizan.

Según Amanda Bourlier, analista de investigación en Euromonitor, en los últimos años, FEMSA Comercio, compañía a la que pertenece Oxxo, ha trabajado para fortalecer su presencia en otros países de la región, particularmente en Chile, Colombia y Brasil, así como en categorías adyacentes, como farmacias y estaciones de servicio.

“El éxito de Oxxo en México se debe a la conveniencia. En las principales ciudades, no es raro ver múltiples tiendas en la misma calle. El surtido de productos es ideal para compras pequeñas y de impulso, que comprenden principalmente bocadillos, bebidas y opciones de servicio de comidas rápidas”, explicó la especialista.

Además de esto, Bourlier menciona que Oxxo ha tenido diversas iniciativas para conseguir mayor participación en el mercado facilitando pagos en línea, además de impulsar el servicio de entrega en la última milla.

En el 2016, Oxxo experimento un programa piloto con Amazon México para instalar casilleros en tiendas, lo que permitiría a los consumidores recibir sus compras en los establecimientos.

Asimismo, Amanda Bourlier recalca la importancia de la difusión en redes sociales.

“La compañía utiliza una variedad de plataformas de medios sociales, principalmente Facebook y Twitter, para promocionar promociones especiales, publicitar productos de temporada y, en general, relacionarse con los consumidores”.

CRECIMIENTO EN SUDAMÉRICA
Además de México, la compañía tiene presencia en la zona sur de América: Colombia y Chile; sin embargo, es en el mercado colombiano donde Oxxo ingresa primero, para luego expandir su presencia a Chile.

COLOMBIA
La primera apertura del punto de venta de la marca mexicana en el país cafetero fue en el año 2009 en la ciudad de Bogotá. Fue así que Colombia, le sirvió de impulso al negocio para crecer en Sudamérica.

No obstante, en ese país FEMSA Comercio no ha podido masificar sus locales, ya que hasta octubre del año pasado, solo contaban con 19 tiendas.

El grupo mexicano durante el 2016 generó ventas por US$22.3 mil millones, distribuidos en un 43% de Coca-Cola FEMSA, un 33% de la cadena de tiendas Oxxo, un 10% de la división de salud, un 7% de la división de combustibles y otro 7% en otros sectores que opera la corporación.

CHILE
FEMSA ingresa al mercado chileno en el 2015 cuando adquiere una participación mayoritaria del Grupo Socofar, que en ese entonces operaba Farmacias Cruz Verde.

En caso del mercado chileno, en el 2016 la firma azteca tomó posesión de la cadena de tiendas de conveniencia Big John, que desde entonces se convirtió en su segundo activo en ese país.

De esa forma, a fines de julio del año pasado la cadena de tiendas de conveniencia empezó a operar en Chile, de tal forma que aquellos locales que tenían la imagen de Big John, se convertían en Oxxo.

Hasta el momento, 20 de las 51 tiendas Big John ya han tomado la imagen del emblemático negocio mexicano, con ello la empresa tiene planeado reproducir el éxito que tienen en el país azteca, al territorio chileno.

Este formato está ganando cada vez más popularidad en tierras chilenas, ya que de acuerdo a Euromonitor, entre el 2012 y 2017 las ventas de las tiendas de conveniencia ascendieron a US$145.7 millones.

¿POR QUÉ NO TIENEN LA MISMA PRESENCIA EN COLOMBIA Y EN CHILE?
A pesar que la cadena Oxxo tiene sucursales en Chile y Colombia, no han tenido el mismo impacto que se generó en México.

Amanda Boulier explica que esto se debe a que las tiendas de conveniencia no juegan un papel importante en el comercio electrónico de Colombia y Chile.

“El mercado colombiano es el menos desarrollado de Femsa Comercio para ventas minoristas y a pesar de haber estado presente en el país durante años con el formato de Oxxo, el impacto no ha sido mayor”, apuntó.

Por otro lado, en Chile se adquirió Big John transformando las tiendas ubicadas en áreas densamente pobladas de Santiago y se espera que se pueda lograr la transformación de las 36 tiendas restantes en el 2019.

Además, uno de los principales cambios que quieren retratar en Chile es dejar atrás la connotación de que las tiendas de conveniencia tienen precios altos, por lo que comercializarán centrándose en precios competitivos y actividades promocionales.

 

Fuente: Perú Retail


Cobre sube por reporte de negociación de comercio entre China y EE.UU.

By: Guido Secco
Ago.01, 2018
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Los precios del cobre subían el martes ante el optimismo de los inversores por un reporte que indicó que Estados Unidos y China buscan nuevamente resolver sus diferencias sobre comercio, en un mes que acumula la caída más profunda para el metal desde el 2016.

En tanto, la paralización de faenas en una mina de la estatal chilena Codelco respaldaba al mercado por la inquietud en torno a los suministros.

La libra de metal ganó un 0,45% de valor hoy en la Bolsa de Metales de Londres (LME), ubicándose en US$ 2,81817, según datos de Cochilco.

Operadores dijeron que la confianza del mercado mejoró y que el cobre revirtió tendencia después de la divulgación de un reporte de la agencia Bloomberg que se filtró al mercado y no podía ser verificado aún por Reuters.

“La posibilidad de interrupciones de suministros en Chile es significativa y las expectativas de que las autoridades chinas relajen sus políticas implican que podamos empezar a ver cierto respaldo al mercado”, dijo Caroline Bain, analista de Capital Economics.

Pese al alza de hoy, los precios del cobre acumulan una pérdida de 6,51% en el mes, su caída más acentuada desde mayo del 2016, en parte por el temor a los efectos de una guerra comercial entre Estados Unidos y China.

El cobre quedó bajo presión previamente en el día por un dato que indicó que el crecimiento del sector manufacturero chino se desaceleró más de lo previsto en julio. Esto impacta al cobre, dado que China es el primer comprador de la materia prima a escala global.

En tanto, los trabajadores en la mina de cobre Chuquicamata de Codelco en Chile, la segunda más grande de la minera estatal por producción, paralizaron las faenas el lunes y bloquearon el acceso al yacimiento, dijeron líderes sindicales, en una medida considerada “ilegal” por la empresa.

Y en otro factor que hace temer por los suministros en el mayor productor global de cobre, se prevé que el sindicato en la mina Escondida de BHP en Chile rechace por amplia mayoría la oferta de contrato final de la minera anglo-australiana, lo que aumenta la probabilidad de una huelga.

 

(Fuente: Reuters/Cochilco a través de El Comercio)


IHOP confirma su llegada al Perú y abrirá 25 restaurantes

By: Guido Secco
Jul.14, 2018
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IHOP llegará por primera vez a Sudamérica a través del franquiciatario Percapitals S.A.C. para abrir 25 restaurantes en Perú.

IHOP anunció su ingreso al Perú. La franquicia llegará por primera vez a Sudamérica a través del franquiciatario Percapitals S.A.C. para abrir 25 restaurantes en Perú en los próximos diez años.

“Como parte de nuestra estrategia anunciada de enfocarnos en el desarrollo en América Latina, el Medio Oriente y Asia, estoy muy emocionado de ver el lanzamiento de la marca IHOP en un nuevo continente y especialmente en un país tan vibrante y excitante como Perú”, mencionó Steve Joyce, CEO y presidente de Dine Brands.

El éxito de IHOP
El restaurante IHOP, ha sido un éxito en los países en los que se encuentra presente. Este restaurante se fundó en 1958 y el próximo mes celebra su 60 aniversario.

IHOP es un restaurante especialista en ofertas para el desayuno. Su menú incluye panqueques, waffles, tortillas, además también de hamburguesas, ensaladas y más apetitivos. Son famosos por sus jarabes de arándano, boysenberry, butter pecan y fresa que acompañan los panqueques.

Desde 1969 ha tenido presencia mundial y actualmente está presente en 13 países y dos territorios de Estados Unidos.

Actualmente, se pueden encontrar en Canadá, México y Centroamérica, Medio Oriente y Asia, por lo que Perú será la primera sede en Sudamérica.

“En Dine Brands, creemos en unir comunidades a través de excelentes comidas y memorables experiencias gastronómicas, en todos nuestros restaurantes alrededor del mundo. Llevar esta visión a Sudamérica representa un paso verdaderamente histórico para la marca IHOP, y me enorgullece dar ese paso con nuestro nuevo franquiciatario, Percapitals S.A.C.”, indicó Joyce.

“Realmente comparten nuestra pasión por la marca y nuestro compromiso a la excelencia, y sé que traerán la mejor experiencia de IHOP a nuestros clientes en todo el Perú”.

Alex Neira, empresario peruano y CEO de Percapitals S.A.C. mencionó que se encuentran encantados de traer la experiencia al país. Además, recalcó que los peruanos han demostrado un gran entusiasmo por las marcas estadounidenses.

“Compartimos los valores fundamentales de la marca y sabemos que los peruanos realmente adorarán los famosos panqueques de IHOP”, resaltó Neira.

Además, indicó que IHOP es una de las marcas grandes y únicas, siendo líder en desayuno en Estados Unidos.

Contribución activa a la economía
Asimismo, se espera que la llegada de IHOP signifique una contribución activa a la economía peruana, además de generar empleo.

Cabe destacar, que la llegada de esta franquicia se generó por el trabajo y la experiencia de la empresa Lizan Retail Advisors (LRA).

William Urrego, vicepresidente y gerente general de las Américas de Dine Brands, mencionó que esperan ser miembros activos en la economía peruana a través de los trabajos que crearán y los suministros locales al abrir más locales en el país.

“La expansión en Latinoamérica es una alta prioridad para IHOP y encontrar franquiciatarios altamente calificados como Percapitals S.A.C. es clave para ejecutar esa estrategia. Nos complace dar este siguiente paso hacia nuestro crecimiento global y estamos activamente buscando continuar expandiéndonos en Centro y Sudamérica”, explicó Dan Lecocq, director ejecutivo de desarrollo internacional, Dine Brands Global, Inc.

Dine Brands Global, Inc.
Dine Brands Global Inc a través de sus subsidiarias, franquicias de restaurantes como Applebee’s Neighborhood Grill & Bar e IHOP, se posiciona como una de las empresas de restauración de servicio completo más grandes dentro del mercado a nivel global.

 

Fuente: Perú Retail


Cómo Trump explotó con arancel lácteo canadiense de 270% en cumbre G7

By: Guido Secco
Jun.12, 2018
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El Grupo de los Siete terminó con una explosión: Donald Trump se descargó contra Justin Trudeau y se lavó las manos de toda responsabilidad en la cumbre.

Y culpó a la leche canadiense.

Trump pasó gran parte del G7 quejándose de los aranceles canadienses a los productos lácteos y lo mencionó varias veces el viernes durante una reunión de líderes sobre comercio, dijo un funcionario. Se refirió a un número en particular: el arancel del 270% de Canadá sobre ciertos productos.

“La gente no puede cobrarnos el 270% y nosotros no cobrarles nada. Eso ya no funciona”, dijo Trump durante una conferencia de prensa en la cumbre. “Estados Unidos paga enormes aranceles a los productos lácteos. Como un ejemplo, 270%. Nadie sabe eso. No pagamos nada. No queremos pagar nada. ¿Por qué deberíamos pagar?”

Aunque los lácteos han estado en el radar de Trump por un año, el problema surgió ahora como una importante disputa entre los dos socios comerciales. A continuación, podrá ver cómo se llegó a esto.

¿Realmente Canadá cobra un arancel de 270% sobre la leche?
​En algunas importaciones de productos lácteos, sí. Canadá esencialmente permite dos vías para las importaciones de productos lácteos: dentro de la cuota y excedentes.

Es en la última donde los aranceles se disparan, porque todo el sistema de Canadá está construido para evitar un excedente, de ahí su nombre: “administración de suministros”.

Por ejemplo, la leche. Dentro de la cuota, el arancel es del 7.5%. La leche fuera de la cuota enfrenta un arancel del 241%. Otras tasas sobre las cuotas incluyen mezclas de productos lácteos en polvo de 270%.

Los derechos aumentan hasta un 314% para otros productos, de acuerdo con datos de la Organización Mundial del Comercio. Los funcionarios canadienses argumentan que todos los países subsidian los productos lácteos, incluido EE.UU.; Canadá esencialmente lo hace de forma indirecta al cerrar sus fronteras y limitar la producción.

Sin embargo, si tiene una porción de la cuota, las tarifas no se aplican. Y Canadá ha renunciado a partes de su mercado en las negociaciones comerciales. (Incluido en el pacto comercial del Acuerdo Transpacífico al que Trump renunció).

Entonces, ¿Trump está en lo cierto con los aranceles?
​Sí y no. Sí, Canadá tiene aranceles altos para la leche sobre las cuotas permitidas, con un arancel promedio del 218.5% para los productos lácteos.

Pero en la mayoría de los otros productos, el país está más o menos en línea, con un promedio ponderado por el comercio del 3.1% en general, según datos de la OMC.

“El uso de Trump del 270% para manchar las políticas comerciales generales de Canadá es falso, para ser educado”, dijo Derek Holt, economista de Scotiabank, en una nota de investigación. “Una mejor opinión sería preguntar si se debe comprometer una relación comercial completa con el fin de atraer a los productores de leche en Wisconsin”.

¿Los productores lácteos estadounidenses venden a Canadá?
Sí, mucho.

Los productores estadounidenses, que también se benefician de subsidios y aranceles, exportaron alrededor de 296 millones de dólares canadienses (US$ 227 millones) en productos lácteos a Canadá el año pasado, según datos de Statistics Canada.

Los productores canadienses vendieron 148.1 millones de dólares canadienses en productos lácteos en la dirección opuesta, un superávit comercial de 2 a 1 para EE.UU. Es una brecha comercial que el embajador de Canadá en Washington, David MacNaughton, menciona con frecuencia.

“En general, EE.UU. es más restrictivo”, dijo Peter Clark, consultor de comercio y presidente de Gray, Clark, Shih & Associates, con sede en Ottawa, quien ha realizado investigaciones para Dairy Farmersof Canada.

¿Esto tiene que ver con el TLCAN?
No, pero Trump quiere que sea así. El Acuerdo de Libre Comercio de América del Note original en realidad no cubría esto, pero los negociadores comerciales de Trump lanzaron un bombazo en octubre pasado en las conversaciones del TLCAN cuando propusieron eliminar el sistema de administración de suministros de Canadá por completo durante 10 años. Canadá se ha negado. Paul Ryan también está molesto con Canadá, por cierto.

¿Qué piensa Canadá?
Depende de a quién le pregunte. Los economistas tienden a detestar el sistema de Canadá porque dicen que significa que las personas pagan más por alimentos básicos.

Pero los políticos lo respaldan en todos los ámbitos. Eso es en parte política –los productores lecheros son un grupo poderoso– y al menos en parte, negocios. La cuota láctea existente se ha vuelto tan valiosa –vale miles de millones de dólares– que eliminarla tendría repercusiones en el sistema financiero y otros sectores.

¿Cuál es la reacción a Trump?
Pierre Lampron, quien encabeza el grupo de lobby canadiense de productores lecheros, dijo que el mercado estadounidense es vulnerable a los excedentes de leche y las caídas de precios. “El presidente Trump no persigue el sistema de administración de suministro tanto como intenta lanzar el excedente de productos lácteos estadounidenses subsidiados en el mercado canadiense”, dijo Lampron.

Trudeau, por su parte, se ha comprometido a defender la administración de suministros.

 

Fuente: Diario Gestión


Cobre baja por menor temor a suministros ajustados

By: Guido Secco
Jun.11, 2018
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Los precios del cobre cayeron hoy por la disipación de los temores a interrupciones de abastecimiento en la mina chilena Escondida, aunque la preocupación por los suministros de la fundición Vedanta en India y la debilidad del dólar ofrecían cierto respaldo al mercado.

El cobre referencial en la Bolsa de Metales de Londres (LME) perdió un 0.8%, a US$ 7,255 por tonelada. La semana pasada, el metal usado en la construcción y redes eléctricas alcanzó el umbral de US$ 7,348 por tonelada, su nivel más alto desde enero de 2014.

“Las negociaciones laborales para llegar a acuerdo sobre un nuevo contrato (en Escondida) antes de fin de junio son un gran factor. Los precios del cobre caerán si no hay una huelga y volverán a los US$ 6,900/7,000 por tonelada”, dijo el analista Robin Bhar de Société Générale.

El sindicato de la mina de cobre Escondida de BHP, en Chile, dijo el viernes que veía un “escenario favorable” para llegar a un acuerdo de un nuevo contrato laboral con la empresa, citando precios más altos del cobre.

El estado indio de Tamil Nadu ordenó en mayo el cierre permanente de la fundición de cobre controlada por Vedanta Resources después de la muerte de 13 personas que protestaban para exigir su clausura por motivos medioambientales.

En tanto, se prevé que una demanda robusta de China apuntale los precios del metal rojo. China importó 475,000 toneladas de cobre no refinado el mes pasado, la mayor cantidad desde diciembre del 2016.

Una divisa estadounidense más baja hace que las materias primas que cotizan en dólares sean más baratas para las empresas no estadounidenses, lo que podría impulsar la demanda por metales industriales.

Operadores y analistas dijeron que renovados temores a una guerra comercial tras una tensa reunión del G-7 el fin de semana en Canadá pesaban sobre el complejo de metales industriales.

 

Fuente: Diario Gestión