Estados Unidos: Starbucks se une a Uber para comenzar a enviar café a domicilio

By: Jorge Choque
Ene.28, 2019
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La firma de café aseguró que el 95% de su menú pronto estará disponible en la aplicación Uber Eats en 6 ciudades de EU. ¿Te imaginas pedir tu café directo a la oficina?

Starbucks anunció una asociación con Uber Eats para entregar café en seis de las principales ciudades de Estados Unidos.

Uber Eats se unirá con Starbucks Delivers, el servicio de entrega de la cadena, para ofrecer café a domicilio a personas en San Francisco, Boston, Chicago, Los Ángeles, Nueva York y Washington, DC.

El servicio está programado para comenzar en San Francisco antes de su lanzamiento en las otras ciudades, dijo Starbucks en un comunicado.

Al final del lanzamiento, dijo Starbucks, los mensajeros de Uber Eats podrán recoger los productos de Starbucks en una cuarta parte de las tiendas de la cadena de Estados Unidos, Lo que equivale a unas 3,500 sucursales.

Starbucks dijo que la gente podría ordenar el 95% de su menú en la aplicación Uber Eats bajo este nuevo servicio.

La firma también desarrolló nuevas “soluciones de empaque” para mantener el café caliente dentro del plazo de entrega de 30 minutos prometido. Las órdenes vendrán con una tarifa base de reserva de 2.49 dólares sobre el costo del café, la comida y el servicio de mensajería. El servicio fue un éxito cuando se probó en Miami el otoño pasado, lo que llevó a la compañía a implementarlo en más ciudades.

La compañía anunció que el servicio estaría disponible en siete ciudades de la Unión Americana.La cadena de cafeterías tiene 29,000 tiendas en todo el mundo. Uber Eats ofrece comida y bebida de 200,000 restaurantes a clientes en 36 países.

“La asociación con Uber Eats reúne al servicio de entrega de comidas de más rápido crecimiento en Estados Unidos con uno de los minoristas más grandes de alimentos y bebidas del mundo”, dijo Starbucks el martes.

Fuente: Entrepreneur


Starbucks inaugura una tienda fabricada con contenedores reciclados

By: Guido Secco
Oct.11, 2018
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(SOSTENIBILIDAD – RECICLADO – CAFÉ) Starbucks Taiwan acaba de inaugurar su primera tienda fabricada con contenedores reciclados de toda la región Asia-Pacífico. Esta iniciativa forma parte del proyecto “Starbucks Greener Stores”, a través del cual la compañía se compromete a construir tiendas sostenibles por todo el mundo.

Starbucks acaba de inaugurar en Taiwan una tienda fabricada con 29 contenedores reciclados, que no sólo hace las veces de cafetería sino que además cuenta con un servicio `drive in´ para que los clientes se lleven sus pedidos a casa sin bajarse del coche. Diseñado por el arquitecto japonés Kengo Kuma, esta nueva cafetería evoca las plantas del café y el colorido arte de los amis, los aborígenes del lugar.

Con 320 metros cuadrados de extensión y dos pisos de altura, este nuevo Starbucks se enmarca en la política de sostenibilidad puesta en marcha recientemente por la compañía.

Con 320 metros cuadrados de extensión y dos pisos de altura, este nuevo Starbucks se enmarca en la política de sostenibilidad puesta en marcha recientemente por la compañía. De hecho, este nuevo proyecto se suma a otros 45 establecimientos modulares pre-fabricados en Estados Unidos, que minimizan el impacto medioambiental y permiten llevar el café de la marca a lugares no aptos para construcciones convencionales.

 

Fuente: MANAGEMENTSociety


Nestlé compra derechos de venta de productos de Starbucks

By: Guido Secco
May.07, 2018
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MUNDO:

La multinacional suiza Nestlé anunció hoy una alianza con Starbucks en virtud de la cual se hace con los derechos perpetuos para comercializar los productos de la mayor cadena de cafeterías del mundo fuera de sus establecimientos por US$7.150 millones (5.976 millones de euros).

La “alianza global” mediante la cual Nestlé se hace con la licencia para comercializar, vender y distribuir las marcas Best Coffee, Reserve, Teavana, VIA y Torrefazione Italia de la cadena estadounidense, excluye los productos listos para beber y las ventas de cualquiera de estos productos de las cafeterías de Starbucks.

A su vez, las marcas Starbucks estarán representadas en los sistemas de cápsulas de Nestlé, explicó la cadena estadounidense. El importe acordado en virtud de la alianza será transferido a Starbucks en efectivo, indicó Nestlé en su comunicado.

El negocio de productos al consumo y el servicio de comida de Starbucks genera unas ventas anuales de US$2.000 millones (1.672 millones de euros), señaló el gigante alimentario suizo. La transacción no incluye la transferencia de activos fijos, lo que “facilita una integración eficaz”, afirmó Nestlé, que prevé que el negocio contribuya positivamente a sus ingresos por acción y objetivos de crecimiento orgánico a partir de 2019.

Las dos compañías trabajarán juntos en materia de innovación y para elaborar estrategias de comercialización. Así, la empresa con sede en Vevey asumirá unos 500 empleados de Starbucks para impulsar la actividad del negocio y la expansión global del mismo, pero las operaciones se desarrollarán como hasta ahora desde Seattle (EE.UU.).

El acuerdo, que está sujeto a la aprobación de las autoridades regulatorias relevantes, debería estar cerrado a finales de 2018.

“Esta alianza global de café traerá la experiencia Starbucks a los hogares de millones de personas más en el mundo a través del alcance y la reputación de Nestlé”, señaló en un comunicado el presidente y consejero delegado de la cadena de cafeterías estadounidense, Kevin Johnson.

“Este acuerdo histórico es parte de nuestros esfuerzos por centrar y hacer evolucionar nuestro negocio, a fin de ajustarnos a las necesidades cambiantes de los consumidores”, añadió. El consejero delegado de Nestlé, Mark Schneider, recalcó que la operación supone “un importante paso para nuestro negocio de café, la categoría empresarial que más crece” de la multinacional.

“Con Starbucks, Nescafé y Nespresso juntamos tres marcas icónicas en el mundo del café, y estamos encantados de tener a Starbucks como socio”, agregó Schneider.

La transacción aporta a Nestlé una fuerte plataforma para su crecimiento en Norteamérica y una posición de liderazgo en el café tostado premium, el café molido y el café en porciones, sostuvo el gigante suizo de la alimentación.

 

Fuente: Diario El Comercio


Tendencias del marketing de servicios en el Perú

By: Redacción Logistica 360
Oct.25, 2017
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La situación actual del marketing de servicios, las estrategias y tendencias que se desarrollan en el mercado peruano e internacional fueron los temas abordados en la conferencia “Los servicios en el Perú: tendencias del marketing de servicios”, organizado por la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad ESAN los días 27 y 28 de setiembre.

Johanna Inti, gerente general de Delosi S.A, abordó el marketing de servicios como experiencia 2.0 y sus aplicaciones en las marcas que gestionan en el mercado peruano, como Starbucks, Chili’s, Burger King, KFC, Pizza Hut, Pinkberry, entre otros.

Ernesto Aramburú, director de A&M Gestión y Desarrollo, fue el ponente en el tópico “El retail y su proyección en los próximos 10 años”. Indicó que en el Perú próximamente habrá una especialización de la oferta del retail por temáticas o tipos de productos, situación que se viene dando en grandes ciudades americanas.

Sobre la situación actual de los servicios logísticos en el sector retail y las tendencias aplicables al Perú, se contó con la disertación de Nancy Escribens, gerente comercial de Transell almacenaje y distribución S.A. Por su parte, Enrique Cabrera, presidente ejecutivo y director del área industrial de la Corporación CBRE Perú, abordó el desarrollo de los servicios en la actividad inmobiliaria industrial y sus perspectivas de crecimiento en el futuro.

Yolanda Valle, coordinadora de la carrera de Administración y Marketing de la Universidad ESAN, resaltó que este tipo de encuentros permiten a los alumnos, emprendedores y público interesado informarse sobre las últimas actualizaciones en diversos sectores de los negocios.

 


Starbucks consolida su plan de expansión en Perú y abre tres nuevas tiendas

By: Guido Secco
Oct.06, 2017
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La cadena de cafeterías Starbucks sigue creciendo en el Perú con el último record de aperturas: tres tiendas inauguradas en tres días consecutivos.

Las nuevas tiendas están ubicadas en el campus Villa de la Universidad de Ciencias Aplicadas UPC y el Club Regatas Lima, ambas ubicadas en el distrito de Chorrillos; y en el centro comercial Mall del Sur, en San Juan de Miraflores, donde ya cuenta con dos locales.

Con estas inauguraciones Starbucks continúa su plan de crecimiento en Perú, y suma 91 locales abiertos a nivel nacional.

Fuente: Gestión