Cómo controlar la amenaza de productos sustitutos…?

By: Guido Secco
Nov.15, 2018
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Como su propio nombre indica, la amenaza de productos sustitutos hace referencia a la existencia en el mercado de productos que “suplantan” la función que realizan otros, en este caso, la de nuestra empresa o Supply Chain

¿Qué son los productos sustitutos y por qué pueden ser una amenaza?

Los productos o servicios sustitutivos, aunque no son exactamente iguales a los de nuestra empresa, suponen para el cliente una alternativa real en la decisión de compra. Es decir, nuestros productos pueden ser confundidos o intercambiados por otros de categorías diferentes. Ello es considerado como una competencia de segundo orden que, de no ser controlada, puede derivar en una verdadera amenaza para nuestro negocio.

Al mismo tiempo, los productos sustitutos pueden ser concebidos como un instrumento que mide el atractivo de una industria para el mercado.

La amenaza de este fenómeno se da con reiterada frecuencia en empresas de cualquier índole cuando dichos productos sustitutos cubren las mismas necesidades a un precio menor o pueden suponer una alternativa de compra más económica para nuestro público objetivo. Por esta razón, es lógico pensar que esta amenaza se acrecienta aún más en época de crisis económica.

Especialmente en productos industriales y en el ámbito de la cadena de suministro, es difícil identificar adecuadamente este tipo de amenazas, por lo que es necesario tener en cuenta una serie de circunstancias que trataremos en este artículo.

 

La amenaza de productos sustitutos: Las 5 Fuerzas de Porter

Una de las explicaciones más extendidas de este fenómeno deriva de la teoría de las 5 Fuerzas de Porter. El modelo que desarrolló el profesor e investigador Michael Porter en 1979 es aún aplicable hoy en día a la hora de analizar el entorno microeconómico que rodea a una determinada empresa.

Este modelo de Porter define la intensidad competitiva y sus posibilidades en un mercado concreto, pudiendo así evaluar la viabilidad de un negocio y su rentabilidad en el contexto económico actual en el que se encuentra.

Las 5 Fuerzas de Porter son:

  • La amenaza de entrada de nuevos competidores: Las posibilidades que tiene un negocio de surgir en una determinada industria;

  • El poder de negociación de los proveedores;

  • El poder de negociación de los compradores, teniendo en cuenta la cantidad de productos similares que están compitiendo;

  • La amenaza de productos sustitutos, y

  • La rivalidad competitiva: Cómo de leal es el público objetivo para un producto.

 

La amenaza de productos sustitutos: Todo un reto en Supply Chain

 

amenaza de productos sustitutos

 

Cuando vamos a elaborar un business plan o un marketing plan, uno de los puntos fundamentales que debemos analizar es el de la competencia. Todas las empresas pueden enfrentarse a la amenaza de productos sustitutos. Sin embargo, como Supply Chain Management  a menudo es frecuente centrarse demasiado en la competencia directa y cometer el error de no detectar los productos sustitutos que hacen o pueden hacer disminuir la cuota de mercado.

Factores que incrementan la amenaza de los productos sustitutos:

  • La percepción en los clientes o consumidores que ambos tipos de productos no se diferencian para satisfacer una necesidad o problema.

  • La facilidad con la que cuenten los clientes para acceder a uno u otro tipo de producto.

  • Cuando el precio del producto sustituto no supone una gran diferencia respecto al ofrecido o el primero es menor.

  • Cuando la calidad y el rendimiento del producto sustituto es superior al ofrecido.

 

Cómo combatir la amenaza de los productos sustitutos

Para frenar o mantener controlada la amenaza de los productos sustitutos en nuestra empresa, estas son las recomendaciones que debemos poner en marcha:

  • Estudiar el contexto socioeconómico que afecta a la industria.

  • Controlar el desarrollo y el crecimiento de la empresa que ofrece dichos productos sustitutos: Evaluar sus precios, su plan de marketing, la respuesta de los consumidores, etc.

  • Saber adelantarse a los acontecimientos: Vigilando los avances tecnológicos contaremos con la suficiente capacidad de reacción para contrarrestar el impacto de los productos sustitutos.

  • Controlar  el funcionamiento de la Supply Chain: Si nuestra empresa funciona bien, empleamos las últimas tecnologías, acortando tiempos de entrega y satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes, podremos hacer frente a cualquier tipo de competencia. Ahora bien, para ello, los responsables de la cadena de suministro juegan un rol crucial para que cada proceso se desarrolle correctamente.

  • Aportar un valor añadido a los productos y servicios de la empresa: ¿Cuáles son las ventajas de lo que ofrecemos y cómo diferenciarnos?

  • Fidelizar a los clientes y adoptar estrategias que levanten barreras para los productos sustitutos desarrollando las idóneas estrategias comerciales.

Así, pues tener en cuenta estas consideraciones y hacer un exhaustivo seguimiento es de máxima relevancia para hacer frente a la amenaza de los productos sustitutos.

 

Fuente: Retos en Supply Chain


Perú: Nuevo centro comercial abrirá en Villa El Salvador

By: Guido Secco
Nov.10, 2018
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El proyecto del centro comercial Plaza Villa Sur competirá con el Real Plaza La Curva y MegaPlaza Express Villa.

Para el 2019, existe por lo menos la opción de sumar cinco proyectos de centros comerciales en Perú.

Ello gracias a que el sector retail se encuentra cada vez mejor posicionado gracias al sólido crecimiento en las últimas dos décadas.

Según cifras proporcionadas por la Asociación de Centros Comerciales y de Entretenimiento del Perú (ACCEP) al Marco Macroeconómico Multianual (MMM) del MEF, estos proyectos sumarían una inversión de S/ 951 millones.

CENTRO COMERCIAL EN VILLA EL SALVADOR
Uno de estos nuevos malls será Plaza Villa Sur que contará con una inversión de US$ 35 millones.

El centro comercial constará de cuatro niveles, teniendo como ancla una oferta de cines con cinco salas, además de servicios de retail moderno.

“La idea es generar un mall que pueda llevar una oferta que cubra las necesidades de un mercado directo de 85,000 personas en su área de influencia directa y más de 190,000 personas en el área indirecta”, sostuvo Dany Chumbes, gerente general de Urbecorp, empresa encargada del desarrollo de los estudios técnicos y financieros del proyecto.

El terreno donde se desarrollará el mall es propiedad de la Asociación de Comerciantes Plaza Villa Sur, además de contar con el financiamiento total del proyecto.

“Los estudios que hemos desarrollado nos muestran que hay una rotación muy alta de venta, y la rentabilidad que se puede lograr es similar a la de los otros malls que están en la zona y con los que se va a competir, que son Real Plaza La Curva y MegaPlaza Express Villa”, dijo Chumbes la diario Gestión.

El proyecto, que se desarrollará en el cruce de las avenidas Central y César Vallejo, busca tener un mix comercial como el de Minka, con la oferta de un mercado de abastos moderno en el primer nivel, dos niveles orientados a moda, productos para el hogar y otros productos complementarios.

En la parte de retail moderno, además de tiendas de servicio, se quiere llevar entretenimiento para niños y adolescentes.

MÁS OFERTA
Proyectos bajo este tipo de centros comerciales se han anunciado en Puente Piedra. Mientras que en Ate continúa la construcción de Qhatu Plaza en Santa Clara.

 

Fuente: Perú Retail


Compras online de fin de año: aprenda cómo prepararse con anticipación

By: Guido Secco
Nov.09, 2018
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Todo proceso de compra genera cierta ansiedad, que es directamente proporcional al valor que se pretende gastar. Por eso en Groupon | Peixe tenemos siete consejos para planificar las compras con anticipación y encontrar las mejores ofertas en este tipo de eventos.

1. Conexión a internet conocida: evitar conectarse a redes públicas o desconocidas. Siempre será más segura la conexión de casa o del lugar de trabajo. Si se quiere tener una conexión estable durante el proceso de compra es mejor conectarse por cable.

2. Planificar compras: en eventos de descuentos online tales como CyberWow o BlackFriday es importante planear las compras con tiempo y entrar durante las primeras horas de los eventos para ver las mejores ofertas y poder hacer compras tranquilamente y sin contratiempos.

Por ejemplo, si se buscan ofertas en viajes, es ideal que el usuario tenga claro el destino al que quiere ir y al menos dos opciones de fechas de viaje para que pueda comparar qué opción le conviene más.

3. Comparar ofertas: un comprador inteligente se tomará el tiempo de comparar precios, calidad y beneficios que ofrecen las diferentes tiendas de comercio electrónico. Esta es una clave para lograr tener las mejores ofertas y los mejores precios.

4. Flash sales: otra estrategia para ahorrar es aprovechar las ventas flash que ofrecen comercios online como Groupon | Peixe durante cierta franja de tiempo específica.

Estas consisten en un porcentaje de descuento o bono de dinero para hacer compras en horarios determinados con precios muy competitivos.

5. Comprar sólo en sitios conocidos: para reforzar la seguridad en las transacciones, verifica que la página del establecimiento sea conocida, que tenga una conexión segura (https) y certificados de seguridad para la compra en línea.

6. Registrarse anticipadamente en sitios de compra: el que ya compró en CyberWow o Black Friday sabe que Internet va a ser la locura durante en ese período. Una sugerencia para salir adelante es inscribirse en las plataformas con antelación, eso va a agilizar la finalización de la compra. También es importante saber las contraseñas en cada sitio.

7. Lee la letra chica: revisa bien las condiciones de despacho y de entrega de los productos, esto ayuda a tener claros los tiempos de entrega y toda la información relacionada con la oferta.

Adicional a esto para esta edición de CyberWow, Groupon | Peixe trae un sitio nuevo (www.peixe.com.pe) con más de 100 ofertas con hasta 70% off en grandes marcas para hacer, ver, comer y comprar lo mejor que la ciudad tiene para ofrecer.

Dentro de las categorías más fuertes para esta temporada están: Gastronomía con 60% de descuento, Productos con hasta 40% y Viajes con 50%.

Además tendremos un concurso durante CyberWow en el que tendremos el sorteo de un pasaje aéreo doble en alianza con Safetypay.

 

Fuente: Andina – Agencia de Noticias


Perú Compras implementa cinco nuevos catálogos electrónicos

By: Guido Secco
Nov.08, 2018
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La Central de Compras Públicas (Perú Compras) informó hoy el inicio de operaciones de cinco nuevos catálogos electrónicos de acuerdos marco que optimizarán la gestión de las entidades públicas en la adquisición de tuberías, pinturas, llantas, mobiliario en general y equipos de aire acondicionado.

Un total de 294 proveedores adjudicatarios forman parte de estos nuevos catálogos electrónicos para ofertar bienes de los rubros señalados.

A la fecha Perú Compras ha registrado 4,222 proveedores en 19 catálogos electrónicos que mejoran las adquisiciones de las instituciones públicas.

Debido a las características similares a una tienda virtual, los catálogos electrónicos contribuyen en la eficiencia de las compras en las entidades del Estado, al mismo tiempo que los proveedores pueden acceder a múltiples oportunidades de negocio.

Los catálogos electrónicos de acuerdos marco optimizan el proceso de adquisición, reduciendo los plazos y costos asociados a la contratación de bienes y servicios por parte de las entidades públicas, lo que permite el mejoramiento de los servicios del Estado hacia la ciudadanía.


Walmart deja atrás a Amazon en ventas de comestibles en línea

By: Guido Secco
Nov.07, 2018
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La minorista más grande del mundo superó al gigante del comercio electrónico en una encuesta realizada a compradores de alimentos en línea, en la cual muchos de ellos admitieron visitar recientemente el sitio de Walmart para comprar comestibles.

Los supermercados locales ocuparon el tercer lugar, impulsados ​​en parte por la firma logística Instacart, que se encarga de los pedidos de supermercados como Kroger y muchos otros.

Walmart pasó al frente gracias al rápido despliegue de su servicio de retiro de comestibles en la acera, que ahora cuenta con unas 2,000 tiendas. Para fines del 2019 se incorporarán otras 1,000, añadió la compañía en una reciente conferencia con inversionistas.

La cadena trabaja además con servicios de entrega como DoorDash y Deliv para llevar comestibles a los hogares de los clientes por una suma de dinero. Amazon, en tanto, ofrece la entrega de comestibles desde locales Whole Foods Market para sus clientes Prime en 60 ciudades y el retiro en tienda ahora está disponible en 10.

La encuesta, de la investigadora Retail Feedback Group, también reveló que quienes compran alimentos en línea están más dispuestos a adquirir productos perecederos como verduras y vegetales, carnes y mariscos, categorías que muchos compradores aún prefieren conseguir en persona para obtener una mejor calidad.

Esas preocupaciones han frenado el porcentaje de compras de alimentos en línea en EE.UU., que figura por detrás de Gran Bretaña y Corea del Sur.

 

Fuente: Diario Gestión